Умение слушать осознанно

Умение слушать — навык, который позволяет объединить людей, решения и интересы

Лидеры, которые со всей серьезностью относятся к внутренней коммуникации, знают, когда нужно помолчать и послушать»

Чтобы лучше слушать, нужно поверить, что это важно

хорошие слушатели больше похожи на батут. С ними идет постоянный диалог, они не просто поглощают ваши идеи и силы, а еще и обогащают вас, заряжают энергией и помогают разобраться в сложных вопросах. С ними вам хорошо, потому что они активно поддерживают вас. Это помогает вам подскакивать на небывалую высоту, как на батуте

Одна из черт эффективного лидера — умение и желание слушать. Этот навык подразумевает гораздо большее, чем кивание и «перефразирование»

Если говорить о монологе, то он связан с ответственным слушанием. Вы ответственны за развитие дискуссии.

Однако золотой стандарт — по крайней мере, для меня, потому что я считаю, что нам не хватает взаимопонимания в этом мире, — так называемое восприимчивое слушание, без которого не обходится ни один диалог.

Ваша цель — гибкость. Соберите вокруг себя разношерстную группу критиков и коучей, внутренних и внешних. При этом вы должны четко понимать, кто говорит и когда его слушать.

Обратная связь — это когда вы говорите сотрудникам, что им нужно измениться; в то время как умение слушать сотрудников и задавать им правильные вопросы может вдохновить их на изменения

чтобы справиться с негативной оценкой, сотрудники часто принижают авторитет того, кто ее высказал, или значимость его слов. Некоторые даже меняют круг знакомств, чтобы избежать общения с этим человеком и повысить свою самооценку2. Иными словами, они защищаются, сопротивляясь источнику негативного мнения.

Когда люди испытывают страх, от них невозможно добиться высоких результатов,