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Barbara Berckhan

Cómo defenderse de los ataques verbales

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¿Cómo reaccionas ante una burla? ¿Cómo contestas a un comentario insolente o una broma pesada? ¿Malgastas tu energía enfadándote? Un ataque verbal puede ser tan ofensivo como una bofetada. Ante este tipo de agresión, la mayoría de nosotros nos quedamos atónitos o, como mucho, respondemos demasiado tarde. También solemos reaccionar de forma impulsiva y con una carga agresiva todavía mayor, lo que puede arrastrarnos a situaciones imprevisibles en las que una broma pesada puede transformarse en un serio conflicto. La autora nos descubre, a lo largo de su libro, doce estrategias para enfrentarse de forma inteligente a estas situaciones.
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Quotes

  • Dari Gmrhas quotedlast year
    El objetivo: El agresor lucha por tener razón. Transigir, darle la razón. Informarle de que se está dispuesto a ceder si con ello se le ayuda.
    El ataque: «¡Estás tocado del ala!»
    El consentimiento:
    «Si con ello te sientes mejor, te doy toda la razón».

    «Ciertamente, tienes razón».

    «¿Te sirve de algo si te doy la razón?».

    «Sí, tienes toda la razón. ¿Te sientes mejor?».

    «Si te hace falta, estoy de acuerdo contigo».

    Consejos para su aplicación: Esta estrategia la puedes poner en práctica cuando estés harto de los ataques y de la prepotencia de los demás. Pero, cuidado, solamente dale la razón al contrario en los casos en los que no te perjudique.
  • Dari Gmrhas quotedlast year
    El objetivo: No responder al ataque, sino hablar de un tema completamente distinto.
    El ataque: «¿Qué pasa que últimamente sólo tienes pajaritos en la cabeza, cuando normalmente sueles ser razonablemente inteligente?».
    La desviación: «Ahora que hablamos de ello, ¿te gusta el queso fresco bajo en grasas? A mí no me dice nada, yo prefiero el queso sabroso y curado…».
    Otras desviaciones posibles:
    «Encuentro que en televisión repiten demasiado los programas».

    «Un verano caluroso y soleado se agradece, pero tampoco me gusta que sea demasiado caluroso».

    «Yo creo que en los tiempos que corren la mejor inversión es la inversión inmobiliaria».

    «A mí los espárragos no me parecen tan exquisitos».

    «Lo peor del invierno es el frío húmedo que te cala hasta los huesos».

    Consejos para su aplicación: Cambia de tema sin vacilaciones. Resiste la tentación de devolverle la jugada al agresor con un nuevo tema de conversación (por ejemplo: «¿Has hecho alguna vez un test de inteligencia?»). Cuanto más banal y trivial sea el tema elegido, más efecto tendrá.
  • Dari Gmrhas quotedlast year
    Espero que este capítulo te haya convencido de que quedarse mudo ante un ataque no significa forzosamente una derrota, sino que puede ser una muestra de superioridad. Tú eres el único en decidir a quién prestas atención y a quién no. Sin embargo, si a pesar de todo prefieres hacerte oír, encontrarás a partir del próximo capítulo todo tipo de sugerencias. Las siguientes estrategias de autodefensa utilizan las palabras.
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