ru
Стивен Шиффман

25 навыков продаж, или То, чему не учат в школах бизнеса

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
This book is currently unavailable
71 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Quotes

  • Алексей Орловhas quoted2 years ago
    Извините, мне просто любопытно — что заставило вас позвонить нам сегодня?»
  • Snezhana Babinahas quoted8 years ago
    Итог. «Стремление быть поправленным» (говоря что-нибудь вроде: «Я не ожидал, что вы так скажете», или: «Помогите мне понять, где я ошибся», или: «Мне кажется, что для вас важнее всего то-то и то-то») может оказаться крайне эффективной стратегией для сбора информации. Используйте ее, чтобы заставить потенциального клиента отреагировать, и вы почти наверняка сможете определить, в каком состоянии находятся ваши отношения и как их следует развивать.
  • Snezhana Babinahas quoted8 years ago
    «Кто ваш главный конкурент?» Вместо этого мы говорим что-то вроде: «Любопытно знать, кого вы считаете самым главным своим конкурентом? Случайно не компанию „Винтики энд шпунтики“»? (При этом мы не без оснований предполагаем, что «Винтики энд шпунтики» отнюдь не являются главным конкурентом этой организации).

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)