Программное обеспечение и его разработка

Разрабатывать программное обеспечение очень и очень трудно. Оно имеет весьма запутанную логическую структуру.

в) интерфейс с пользователем ориентирован на удобство работы пользователя, а не системы, при этом пользователь может использовать систему с минимумом специальных навыков.

Программное обеспечение это не цель, а средство.