В хорошем смысле "сухая" книга, без воды.
2 главных показателя изменений:
- неотвратимость,
- конкретность.
План изменений лучше разбивать на 3 части:
- Технический план,
- План коммуникаций (пожалуй, важнейшая часть),
- План поддержки изменений.
Нормально. Неплохой взгляд практика на вопрос внедрения изменений, но не в лоб, а немного со стороны. Подойдёт как дополнение к стандартным материалам по управлению проектами.
Читается легко, картинки прикольные. Можно попробовать использовать как элемент вирусного распространения идей. Забыть книжку в курилке, или в приёмной.
Прекрасная, практичная книга!!! Рекомендую всем руководителям.