Når de brokker sig, mener de det ikke nødvendigvis på den måde, som de siger det. Det, de udtrykker, er et behov for, at ledelsen tager dem alvorligt. At ledelsen ser dem og deres behov. Og i virkeligheden også, at ledelsen elsker dem. Kærlighed er centralt i lederrollen, og det giver måske nogle andre udfordringer, end man forestillede sig, da man påtog sig jobbet.