Марсель Зиганшин

Бизнес в стиле «Макдоналдс»: Как превратить вашу компанию в стабильно работающий механизм

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Фидан Мифтаховhas quoted3 years ago
    Надо любить свой продукт и серьезно к нему относиться, чтобы требования к его высокому качеству стали частью культуры компании. Ведь если посмотреть, за каждым успешным бизнесом стоят жесткие внутренние стандарты, за выполнением которых строго следят. Из внимания к мелочам складывается репутация всей компании и, главное, — уважение и любовь ее клиентов.
  • Фидан Мифтаховhas quoted4 years ago
    для людей первичен не столько сам продукт, который они покупают, сколько эмоции, которые они получают от покупки
  • Надежда Лимонниковаhas quoted4 years ago
    Основой для этой модели послужила экономическая теория Рональда Коуза, за которую автор получил Нобелевскую премию. Вкратце основную идею можно объяснить так: компания работает эффективнее, когда сотрудники чувствуют, что это их собственная компания, переживают за нее и понимают важность каждой издержки
  • Ruslan Nesvitskyihas quotedlast year
    В «Гугл» считают, что нет смысла увольнять отстающих сотрудников: ведь этот «хвост» все равно никуда не денется. Поэтому вместо того, чтобы убирать человека с должности, компания предпочитает его развивать. С сотрудником работают, пока не сделают из него специалиста в своей сфере. Подтягивая отстающий «хвост», «Гугл» только выигрывает — компания получает в результате опытных, обученных сотрудников
  • Ruslan Nesvitskyihas quotedlast year
    В компании «Гугл» есть такое понятие, как «два хвоста». Первый «хвост» — это самые лучшие сотрудники, которые двигают компанию вперед, а второй — худшие, которые тянут ее назад. Эти два «хвоста» есть в любой команде. В «Гугл» регулярно определяют «хвост» худших сотрудников, который составляет около 5%. Но делают это не для того, чтобы уволить их, а наоборот, чтобы помочь им развиться
  • Ruslan Nesvitskyihas quotedlast year
    любого увольнения есть две причины — либо сотрудника наняли по ошибке, либо не развили его потенциал до конца. Других вариантов нет.
  • Ruslan Nesvitskyihas quotedlast year
    щательно прописанные правила, простые рецепты и понятное в обращении оборудование дают компаниям огромную власть над персоналом. Руководство таких компаний не зависит от талантов и навыков сотрудников — их компенсирует тщательно продуманная и настроенная операционная система. Работу, которая не требует квалификации, легко купить по низкой цене.
    Итак:
  • madinahas quoted2 years ago
    Хорошему руководителю важно не быть «суровым» или «добрым», важно найти золотую середину в соответствии с формулой «доверие + уважение = влияние», добиться баланса всех трех составляющих.
  • madinahas quoted2 years ago
    Доверие + уважение = влияние
  • Ильдар Бисенгалиевhas quoted2 years ago
    Помните, что обратная связь — двигатель роста вашей сети.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)