bookmate game
ru
Джеб Блаунт

Техники работы с возражениями. Практикум продавца

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • мари-мариhas quoted5 years ago
    Вы не можете с помощью логических доводов убедить своего потенциального клиента, что он ошибается. Чем больше вы будете давить, тем больше ваш собеседник будет упираться. Такое поведение называется психологическим сопротивлением.
  • Анастасия Сергееваhas quoted5 years ago
    Чтобы получить то, что хотите, попросите достаточное число раз, и вы добьетесь ответа «да» (это и будет число согласия
  • Yerlan Akhanovhas quoted5 years ago
    Когда вы просите уверенно и когда вы убеждены, что получите желаемое, ключевые фигуры реагируют соответственно — и дают вам то, чего вы хотите.

    Когда вы мямлите, когда у вас испуганный вид, когда вы излучаете неуверенность, вы невольно передаете этот страх своему потенциальному клиенту и создаете сопротивление там, где его не было. Это парадокс: более пассивный подход, когда вы опасаетесь проявлять чрезмерную назойливость, отпугнет возможных покупателей. В таких случаях они будут сильнее сопротивляться вашей просьбе и начнут выдвигать возражения
  • Ольга Латарцеваhas quoted5 years ago
    Вначале надо четко уяснить себе, откуда берется страх отторжения, осознать, в чем он проявляется, и понять, каким образом мешает вашей карьере специалиста по продажам.
    Следующий шаг — осознание ваших разрушительных эмоций и эмоциональных триггеров.
    Наконец, вам понадобится целый набор систем, схем и стратегий, позволяющих контролировать собственные деструктивные эмоции, когда вы сталкиваетесь с возражениями. Это позволит эффективнее проникать за барьер ответа «нет».
  • Ольга Латарцеваhas quoted5 years ago
    Если вы не умеете просить, вы не сумеете и победить.

    Это истина. И она не изменится.
  • Гульмираhas quoted5 years ago
    Вы не получаете того, что хотите, поскольку не просите об этом
  • b2751593986has quoted5 years ago
    Если вы не умеете просить, вы не сумеете и победить.

    Это истина. И она не изменится. Впрочем, моя любимая реплика из фильма «Игра на понижение» звучит так: «Истина как поэзия. А большинство людей в гробу видали поэзию».
  • Анастасия Сергееваhas quoted5 years ago
    Никто не сможет заставить вас ощутить себя униженным без вашего на то согласия.
    Элеонора Рузвельт
  • Анастасия Сергееваhas quoted5 years ago
    IQ резко снижается, когда вас слишком занимает возможное или реальное отторжение. А это серьезная проблема в те моменты, когда требуется 100% ваших интеллектуальных способностей для обхода возражений и спасения сделки
  • Анастасия Сергееваhas quoted5 years ago
    В любых переговорах тот, кто проявляет более высокий уровень эмоционального контроля, имеет и больше шансов добиться желаемого результата.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)