Вміння спілкуватися може кардинально змінити життя та стати запорукою успіху. Прості, але продумані й ефективні практики від провідного американського експерта в галузі комунікацій Патріка Кінґа допоможуть порозумітися з друзями й колегами, заприязнитися з новими людьми, уникнути незручних ситуацій і захиститися від упередженої критики. А завдяки яскравим, дотепним прикладам та реальним історіям ця книжка стане вам чудовим співрозмовником і практичним посібником. Приємного спілкування!