ru
Ицхак Адизес

Новые размышления о менеджменте

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Александр Панhas quoted4 years ago
    Я предлагаю считать, что цель любой системы – корпораций и некоммерческих организаций, микро-, средних и макросистем – здоровье.
  • Александр Панhas quoted4 years ago
    Здоровая система должна быть:
    • результативной в краткосрочной перспективе (P), то есть работающей в рамках задач собственного существования, а именно – удовлетворения текущих нужд своих клиентов;
    • результативной в долгосрочной перспективе (E), то есть заблаговременно определяющей будущие нужды как текущих, так и потенциальных клиентов и готовящейся уже сейчас к последующему удовлетворению этих нужд;
    • эффективной в краткосрочной перспективе (A), то есть расходующей энергию разумно (как известно, энергия не бесконечна);
    • эффективной в долгосрочной перспективе (I), то есть интегрированной и внутренне, и с внешней средой.
  • Владимир Видлогаhas quoted5 years ago
    Уровни изменений32

    В своей книге Change — Principles of Problem Formulation and Problem Resolution Пауль Вацлавик33 предложил концепцию «уровней изменений».
    Он описал три уровня, отличающиеся глубиной изменения.
    Я различаю уровни изменений согласно концепции PAEI (не удивительно, не правда ли?).
    Первый уровень изменений — на уровне производства результатов (P): изменение того, что мы делаем, не меняя то, как, почему и кто это делает.
    Второй уровень — изменения на уровне администрирования (A): изменение того, как мы что-либо делаем, не меняя ни того, кто это делает, ни зачем.
    Третий уровень — уровень предпринимательства (E): меняем, зачем мы что-либо делаем.
    Самый глубокий уровень — четвертый, уровень интеграции (I): изменение себя, своих ценностей. Изменения на этом уровне вызывают изменения на остальных: что мы делаем, как и почему­.
    Насколько глубокими должны быть изменения в организациях?
    Типичная ошибка — менять только то, что мы делаем, и потом удивляться, что результат получился поверхностный и нежизнеспособный.
  • Владимир Видлогаhas quoted5 years ago
    не старайтесь быть незаменимым. На первый взгляд такой совет может показаться странным. Выходит, что без вас можно обойтись. Но помните: повышения не будет, если вас некем заменить.
  • Владимир Видлогаhas quoted5 years ago
    Понимание этого принципа очень важно для диагностики и решения. Тот, кто наделен полномочиями решать проблему, также является ее частью. И сами источники трудностей (обычно подчиненные) — это участники процесса поиска и внедрения решения.
    Мой опыт консультанта подсказывает, что подобная бифуркация (разделение) является частой ошибкой. Менеджмент считает, будто проблема в «них» (подчиненных), а решать надо «нам» (руководству).
    Это неправильно. Те, кто составляет необходимую часть решения, одновременно являются источником проблемы. В качестве источника они должны быть привлечены к поиску решения.
  • Арам Захарянhas quoted7 years ago
    но у менеджера среди обязанностей есть и такая – чтобы его время от времени ненавидели. Это необходимо, потому что иногда люди чувствуют себя несправедливо обиженными или ищут виноватых в своих страданиях. Если нет лидера, который готов принять на себя ответственность, то эти чувства никуда не исчезают, они распространяются на всех членов общины.
  • Арам Захарянhas quoted7 years ago
    Эффективность может повысить доходность, если не снижает результативность до уровня ниже оптимального.
  • Арам Захарянhas quoted7 years ago
    девять черт, которые, согласно моим исследованиям, характеризуют зрелого человека.
    1. Способность исполнять все роли PAEI на определенном уровне.
    2. Понимание своих сил и слабостей.
    3. Готовность принимать замечания и предложения от окружающих.
    4. Сбалансированность мнения о себе.
    5. Адекватность самовосприятия.
    6. Способность видеть превосходство окружающих в тех областях, где данный человек уступает другим.
    7. Уважение к чужому мнению в сферах, где собственные знания ограничены (способность не поддаваться самомнению).
    8. Способность конструктивно разрешать конфликты.
    9. Способность создавать среду, стимулирующую рост, развитие и обучение.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)