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Harvard Business Review

Influencia y persuasión

  • nayelicozvahas quoted2 years ago
    Por eso hablar por teléfono no resulta ni de lejos tan satisfactorio como hacerlo en persona,
  • b1946937808has quoted2 years ago
    poder posicional, las emociones, los conocimientos y el lenguaje no verbal.
  • b9040945152has quoted2 years ago
    La voz de un experto poco seguro de sí mismo puede perderse
  • b2719439150has quoted5 months ago
    influencia se ejerce mejor en horizontal que en vertical
  • b2719439150has quoted5 months ago
    la revista Journal of Personality and ­Social Psychology se pidió a varios residentes en Nueva York que devolvieran una cartera perdida a su dueño. Si se les decía que antes ya lo había intentado otro neoyorquino, había muchas posibilidades de que lo intentasen ellos también. Por el contrario, contarles que alguien de otro país había intentado devolver la cartera no tenía ningún peso en su decisión.
  • b2719439150has quoted5 months ago
    también hiciera un donativo la persona a quien se lo pedían
  • b2719439150has quoted5 months ago
    1982 en la revista ­Journal of Applied Psychology: un grupo de investigadores fueron de casa en casa por Columbia (Carolina del Sur) pidiendo donativos para una campaña benéfica, y enseñando listas de residentes en el barrio que ya habían hecho su aportación a la causa. Observaron que cuanto más larga era la lista de donantes, más probable era que también
  • b2719439150has quoted5 months ago
    rodean para saber cómo pensar, sentirnos y actuar
  • b2719439150has quoted5 months ago
    a quienes nos rodean
  • b2719439150has quoted5 months ago
    Los seres humanos
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