Mange parforhold, venskaber og familieforhold lider under dårlig kommunikation. Når folk snakker forbi hinanden, er det umuligt at nå frem til et fælles standpunkt eller bare at forstå hinandens følelser og hensigter. Psykolog Niels Bjerre Andersens bog hjælper læseren til at analysere ens egen såvel som andres kommunikation for at finde frem til, hvor det eventuelt går galt, og hvordan fejlene kan rettes. Sproget kan nemlig både forene os og skille os ad, alt efter hvordan vi bruger det.
Niels Bjerre Andersen var en dansk forfatter og klinisk psykolog. Han arbejdede blandt andet inden på psykiatriske hospitalsafsnit, i skolevæsenet og i privat praksis. Niels Bjerre Andersen har udgivet en lang række bøger om psykologi og selvhjælp. Den gennemgående deviser er: Vi er, hvad vi gør.