Николай Студеникин

PR-защита бизнеса в корпоративных войнах. Практикум победителя

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
В книге рассматриваются основные риски для интересов и репутации бизнеса со стороны разного рода «корпоративных хищников». Автор предлагает методы исследования и прогнозирования кризисных ситуаций, анализирует стратегии и технологии PR-атак со стороны конкурентов, рейдеров и гринмэйлеров, «инвесторов» и недавних партнеров, ставших врагами… И самое главное, он формулирует правила и описывает технологии эффективной PR-защиты интересов и репутации бизнеса в корпоративных конфликтах на основании примеров из собственной практики и опыта коллег. Работа рекомендована руководителям и «лицам» компаний, директорам по маркетингу и PR-менеджерам, сотрудникам пресс-служб, PR-агентств и СМИ, корпоративным юристам — всем, кто создает репутацию компании и несет ответственность за ее защиту.
This book is currently unavailable
478 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Annashared an impression8 years ago
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    хороший гайд для тех, кто в танке.

  • Tatyana Yecshenkoshared an impression3 years ago
    👍Worth reading
    🎯Worthwhile
    🚀Unputdownable

Quotes

  • Tatyana Yecshenkohas quoted3 years ago
    На каждое выступление «бескорыстного профсоюзного борца за права рабочих» вы должны подготовить несколько своих, причем от лица разных авторитетных лиц и структур (юристов, политиков, общественников). Вы должны быть в курсе каждого готовящегося сюжета в СМИ, и ваша версия должна быть в нем основной.
  • Tatyana Yecshenkohas quoted3 years ago
    Общая цель PR-кампании — компенсировать причиненный ущерб — была конкретизирована следующим образом:
    c помощью судебных решений добиться признания действий менеджмента мажоритария незаконными с последующим возмещением ущерба, в частности оспорить решение внеочередного общего собрания акционеров и вернуть обратно выведенные активы;
    побудить менеджмент ФПГ вступить в переговоры и предложить компенсацию ущерба; как вариант — обмен акций предприятия на акции дочерней компании, куда были выведены активы.
    Перед технологами стояли следующие задачи:
    привлечь внимание целевых групп к проблеме, сделать конфликт максимально публичным, распространить информацию о незаконных действиях компании, приведших к ущемлению интересов миноритариев;
    сформировать свою версию событий, которая будет выглядеть убедительнее, нежели интерпретация событий противника;
    провести интенсивный старт информационной кампании, чтобы, во-первых, запустить «информационную волну», во-вторых, привлечь внимание противника и дать понять, что этот конфликтный процесс дорого ему обойдется, если не будет быстро урегулирован;
    подготовиться к вероятным действиям противной стороны и выстроить эффективное оппонирование в случае негативной информационной кампании в отношении компании-миноритария.
    Разработке и реализации планируемой PR-стратегии предшествовала большая информационно-аналитическая работа: сбор информации по целевым органам власти, топ-менеджменту финансовой группы с использованием как открытых источников (информация об участии финансовой группы в подобных конфликтных историях и результатах), так и закрытых баз данных, инсайдерской информации из финансовой группы (об особенностях психологии топ-менеджеров, системы мониторинга СМИ, алгоритма принятия решений) Использовались методы бесконтактной психодиагностики в отношении руководства компании — основного акционера
  • Tatyana Yecshenkohas quoted3 years ago
    Топ-10 правил внутренней коммуникации в условиях конфликта
    1. Используйте внутренние информационные носители для опубликования информации (Интранет, внутренний портал, корпоративные СМИ, выпуск информационного листка, информация на стендах, корпоративная газета).
    2. Облекайте информацию в такую форму, которая не сможет навредить компании (другими словами, не публикуйте то, что интересно было бы узнать вашим оппонентам).
    3. Проводите регулярные совещания с руководителями подразделений.
    4. Делайте рассылку кратких протоколов совещаний по сотрудникам (e-mail-рассылка, опубликование на информационных стендах).
    5. Проводите регулярные личные выступления руководства перед сотрудниками, обращения от имени первых лиц.
    6. Проводите совместные мобилизующие и сплачивающие действия (митинги в поддержку, присутствие групп поддержки из числа сотрудников на судебных заседаниях, выступления на собраниях, написание коллективных обращений, писем, сбор подписей).
    7. Не бойтесь попросить помощи у коллектива (выдвижение рациональных предложений и новых инициатив).
    8. Не допускайте распространения слухов и непроверенной информации внутри коллектива, персонал должен получать информацию из первых рук. Сотрудники, равно как и PR-служба, также не должны узнавать новости из газет.
    9. Если компания или ее менеджеры подверглись уголовному преследованию, организуйте консультации юристов компании или адвокатов для сотрудников компании (чтобы не «путались в показаниях»).
    10. Заранее разработайте коммуникационный протокол — систему экстренного оповещения всех членов антикризисного штаба (список мобильных телефонов доверенных лиц — протокол «обзвона») и ключевых менеджеров (бригадиров), которые участвуют в защите

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)