Steve Jobs decía que los estudios de mercado eran una pérdida de tiempo, porque la gente no sabía lo que quería hasta que él se los enseñaba.
Edith Estradahas quoted5 months ago
. Tu producto siempre estará fallado. 6. Tu servicio siempre estará incompleto o tardaste demasiado, o es muy costoso.
Edith Estradahas quoted5 months ago
. A un cliente basura nunca lo vas a satisfacer.
Edith Estradahas quoted5 months ago
La realidad es que, si tú te vas a bajar los pantalones frente a cualquier cliente con tal de vender, acabarás por no vender nada, por odiar tu trabajo, perder tu honor, orgullo y tu dignidad.
Edith Estradahas quoted5 months ago
tiene la razón, nada se le cuestiona y siempre obtiene lo que desea.
Edith Estradahas quoted5 months ago
El cliente no quiere sentirse como en casa, quiere sentirse como un rey en su propio reino, donde siempre