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Fernando Juárez

Principios de marketing

Este libro analiza los principios fundamentales del marketing, es decir, la estrategia, el plan de marketing, la tecnología, el consumidor y el mercado. La forma de tratamiento directa, clara y rigurosa de los temas hace que el libro se pueda leer y comprender con facilidad sin perder la complejidad del área. Esta obra, dirigida a estudiantes de materias de marketing, aportará una síntesis actualizada e innovadora sobre los pilares del tema. A los académicos y profesionales les permitirá conectar con rapidez las áreas estudiadas. Finalmente, al público en general, la lectura de un texto breve, claro y profundo sobre marketing, le abrirá las puertas a un campo con muchas posibilidades. La metodología del libro se basa en la concisión, aplicabilidad y rigor en la presentación del material, e incluye una panorámica estratégica del marketing en la administración, una consolidación de dicha estrategia en el plan, una aplicación en la tecnología digital, una experiencia humana-comunitaria del consumidor con modelos aplicados y un concepto de mercado como comunidad donde la empresa debe estar inmersa con sus modelos de marketing para crear, comunicar y entregar valor.
169 printed pages
Copyright owner
Bookwire
Original publication
2018
Publication year
2018
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Quotes

  • Luisa Trujillohas quotedlast year
    Desde la perspectiva del marketing un mercado es un grupo de personas con una necesidad por satisfacer y que están dispuestas a comprar un producto o servicio ofertados por una determinada empresa.
  • Luisa Trujillohas quotedlast year
    Garcés (2006) destaca la importancia que tienen los subsistemas en los SIM para la toma de decisiones, la estructura que propone consiste de: a) subsistemas del mercado que comprenden fuentes de información tales como asociaciones de comercio, profesiones del gremio, cámara y comercio; b) subsistemas con información del consumidor; c) subsistemas para analizar y entender la competencia, retroalimentados con fuentes tales como asociaciones, evaluación de la publicidad masiva y material p. o. p. (point of purchase [punto de compra]) y clientes incógnitos, y d) subsistema de la voz del cliente apoyándose en fuentes como correspondencia, llamadas en la línea de servicio al cliente, buzón de sugerencias, redes sociales y puntos de contacto
  • Luisa Trujillohas quotedlast year
    Las empresas requieren de información táctica y operativa para tomar decisiones acertadas;

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