tr
Philip Kotler

Pazarlama 4.0

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
“Teknoloji dünyası bugün o kadar hızlı ilerliyor ki, her bir değişim bir sonrakini daha da hızlandırıyor. Böyle bir ortamda ileriye doğru giderken pazarlama uzmanlarının yollarını bulmalarına yardımcı olacak bir temele ve referans noktasına sahip olmaları son derece önemlidir. Bu yönde yeni bir bilimsel temel atan Pazarlama 4.0 kitabı, dijital ve mobil geleceği icat etmeye ve anlamaya çalışan herkes için bir başlangıç noktası ve paha biçilmez bir kaynak olacaktır.”

—Howard Tullman,CEO, Chicagoland Entrepreneurial Center/1871

“İnternet ve IT, pazarlamayı kökünden değiştiriyor. Bu kitap yeni dönemde pazarlama konusunda çok önemli bilgiler veriyor.”

—Hermann Simon, Kurucu ve Başkan, Simon-Kucher&Partners

“Kotler ve arkadaşları bugünün dijital, interaktif pazarı ile pazarlamanın yeni rolünü çok güzel bir şekilde sentezlemişler.”

—Don Schultz, (Aktif Emekli) Bütünsel Pazarlama İletişimi Profesörü, Medill Gazetecilik, Medya, Bütünsel Pazarlama İletişimi Fakültesi, Northwestern Üniversitesi

“Bugün pazarlama alanında geçekleşmekte olan devasa değişimleri belgeleme konusunda hiç kimse pazarlamanın babası Philip Kotler’den daha nitelikli değildir. Pazarlamanın geleceği dijitaldir ve bu kitap da rehberiniz.”

—Al Ries, Positioning: The Battle for Your Mind yazarı

Philip Kotler, Northwestern Üniversitesi İş Yönetimi Akademisinde Profesör unvanıyla görev yapmaktadır. Modern Pazarlamanın Babası olarak kabul edilir. Wall Street Journal tarafından iş dünyasının en etkili altı düşünürü arasında gösterilmiştir. Kitapları yaklaşık 25 dile çevrilmiştir ve düzenli olarak uluslararası çevrelerde konuşmalar yapmaktadır.

Hermawan Kartajaya MarkPlus Inc. danışmanlık şirketinin kurucusu ve İcra Kurulu başkanıdır. İngiltere merkezli Chartered Institute of Marketing adlı eğitim amaçlı mesleki birliğe göre “Pazarlamanın Geleceğini Şekillendirmiş Olan 50 Guru”dan biridir.

Iwan Setiawan MarkPlus’ta (www.markplusinc.com) COO olarak görev yapmakta ve orada şirketlerin pazarlama stratejilerinin tasarımlarına yardımcı olmaktadır. Ayrıca sık sık yazarlık ve konuşmacılık yapan Iwan, Marketeers sitesinin (www.marketeers.com) baş editörüdür.

● Sektörünüzde daha yatay, kapsayıcı ve sosyal bir iş ortamına dönüşümün göstergesi olan trendler nelerdir?

● Pazardaki bu dönüşümlere ayak uydurmak için planlarınız nelerdir?

● Sektörünüzde bağlantılı müşterilerin çelişkili doğasını gösteren durumların bazıları nelerdir?

● Şirketiniz, gençlerin erken benimseyici ve trend belirleyiciler olarak oynadığı rollerden yararlanarak daha büyük bir fikir payı nasıl elde edebilir?

● Şirketiniz, kadınların evdeki etkisinden yararlanarak pazar payını nasıl büyütebilir?

● Şirketiniz, daha büyük bir gönül payı elde etmek için netandaşları nasıl saptayabilir ve onlardan nasıl yararlanabilir?

● Markanız dijital dünyada insandan insana bir dokunuşa dayalı güçlü bir farklılaşmayı nasıl geliştirebilir?

● Şirketiniz ortak yaratımı benimseyip döviz kuru benzeri fiyatlandırmadan yararlanarak ve topluluğu harekete geçirip sohbetleri teşvik ederek geleneksel dört P’den dijital dört C’ye nasıl geçiş yapabilir?

● İşbirliğine dayalı müşteri ilişkilerini benimsemek için müşteri hizmetleri stratejinizde yapılması gereken temel değişiklikler nelerdir?
This book is currently unavailable
201 printed pages
Publication year
2016
Translator
Nadir Özata
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • HSBshared an impression3 years ago
    💡Learnt A Lot

Quotes

  • Onur Kayahas quoted5 years ago
    Gelecekte ise bir marka mesajını iletmek daha da zor olacak. Müşteri dikkati konusunda kıtlık olacak; bu nedenle sadece şaşırtıcı özellikleri olan markaların mesajları müşteriler için dinlenmeye ve savunuculuğu yapılmaya değer olacaktır.
  • Onur Kayahas quoted5 years ago
    Bir diğer örnek de Bank of America’nın Ekspres Finansal Merkezleri. Müşteriler bu merkezlerdeki ATM’lerde işlem yaparken kişisel bir danışmanla video görüşmesi yaparak ondan yardım alabiliyorlar. Bu hizmet ATM’nin kolaylığı ile kişiselleştirilmiş insan dokunuşlarını bir araya getirmektedir.
  • Onur Kayahas quoted5 years ago
    Ancak bu yeni müşteri türünü daha önce gördüğümüz diğer pazarlardan ayıran şey, onların mobil olma eğilimleridir. Çok geziyorlar, çoğu zaman ev iş arası gidip gelmek için. Ve hayatı çok hızlı yaşıyorlar. Her şey anında olmalı, zaman verimli kullanılmalı. Televizyonda gördükleri bir şeyle ilgilendiklerinde hemen mobil cihazlarıyla onu araştırıyorlar. Bir mağazada bir şeyi alıp almayacaklarına karar verirken hemen oracıkta internetten fiyat ve kalite araştırması yapıyorlar. Dijital çağın yerlileri olarak çok çeşitli aletler kullanarak her zaman ve her yerde satın alma kararı verebiliyorlar.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)