от специалиста по связям с общественностью Фила Уокнелла я узнал о трех этапах, из которых должна состоять любая хорошая лекция:
1. «Черт возьми, я впервые об этом слышу!»
2. «Я рад, что узнал об этом».
3. «Мне хочется узнать об этом как можно больше».
Он особенно настаивал на третьем этапе: «Главное, Идрис, постарайся не провалить последний этап, без которого твоя лекция не произведет должного впечатления на аудиторию, потому что ты убил в людях желание узнать еще больше».
Нужно пробудить голод, и не следует стесняться изумления. Не верьте никому, кто вам скажет, что профессионал — это тот, кто никогда и ничему не удивляется.