uk
Брюс Тулґен

Бути босом — легко. Бувай, неефективний менеджменте!

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • b9565286071has quoted5 years ago
    Коли керівники не виконують цю важливу роботу, то диференційна винагорода видається, але без чіткого зв’язку між винагородою та індивідуальними результатами роботи. Така си­стема сприймається як непостійна та нечесна. Неодноразово я спостерігав, як ініціатива платити за результат призводила до падіння морального духу працівників, оскільки керівники не спромоглися виконати свою роботу.
  • b9565286071has quoted5 years ago
    Неодноразово я спостерігав, як ініціатива платити за результат призводила до падіння морального духу працівників, оскільки керівники не спромоглися виконати свою роботу.
  • olazzhas quoted5 years ago
    шість ключових питань про кожного працівника:
    • Хто ця людина на робочому місці?
    • Чому є потреба керувати цією людиною?
    • Про що потрібно говорити із цією людиною?
    • Як мені із цією людиною говорити?
    • Де мені говорити із цією людиною?
    • Коли мені говорити із цією людиною?
  • olazzhas quoted5 years ago
    Не всі є переможцями. Давати раду невдачам — велика частина управління людьми.
  • olazzhas quoted5 years ago
    Працівники не завжди заслуговують на похвалу. А ті, хто заслуговує, зазвичай прагнуть отримати матеріальну винагороду, а не лише похвалу.
  • olazzhas quoted5 years ago
    забувайте, якщо це повторювана проблема, то відбувається так тому, що працівник або не знає, які кроки здійснювати для уникнення проблеми, або він розвинув одну чи більше поганих звичок, що провокують повторну появу цієї проблеми.
  • olazzhas quoted5 years ago
    Будьте начальником, який каже:
    — Маю чудові новини, я — ваш начальник! Для мене це святий обов’язок. Я планую пересвідчуватися, що все йде як слід. Я допомагатиму вам робити купу роботи дуже добре й дуже швидко впродовж усього робочого дня. Я налаштовуватиму вас на успіх на кожному етапі. Я висловлюватиму очікування для вас на кожному етапі. Я допомагатиму вам планувати. Я працюватиму з вами, щоб прояснити цілі, вказівки й специфікації. Я допомагатиму вам розбити великі терміни на менші часові відтинки із чіткими критеріями. Я допомагатиму дотримуватися стандартних робочих процедур. Я впроваджу нагадування. Я надаватиму переліки й інші інструменти. Я допомагатиму стежити за тим, що виробите і як, на кожному етапі. Я допомагатиму вам моніторити, оцінювати й документувати ваші успіхи на кожному етапі. Я допомагатиму вам вирішувати проблеми, коли тільки вони виникають, щоб вони не переростали у великі проблеми. Я допомагатиму вам знаходити короткі шляхи, уникати пасток та використовувати найкращі методи. Розраховуйте на мене. Коли вам щось потрібно, я допомагатиму вам це знайти. Коли ви чогось хочете, я допомагатиму вам це мати.
  • olazzhas quoted5 years ago
    Найефективніші керівники мають особливий стиль розмови. Вони стають в особливу позу, обирають поведінку й тон. Вони мають манеру розмови — одночасно впливову й доброзичливу; вимогливу й сповнену підтримки; дисципліновану й терплячу. Цю манеру говорити не використовує ні друг, ні начальник, це щось посередині. Ця манера дуже схожа на наставництво на якісну, результативну роботу.
  • olazzhas quoted5 years ago
    Багато керівників поводяться як мудаки. Це не означає, що вони сильні. Це означає лише, що вони поводяться як мудаки.
  • Elena Shyringovskayahas quoted5 years ago
    Найліпший спосіб виробити свій підхід до кожної людини — це постійно ставити собі шість ключових питань про кожного працівника:

    • Хто ця людина на робочому місці?

    • Чому є потреба керувати цією людиною?

    • Про що потрібно говорити із цією людиною?

    • Як мені із цією людиною говорити?

    • Де мені говорити із цією людиною?

    • Коли мені говорити із цією людиною?

    Разом ці шість запитань створюють один з найпотужніших із відомих мені інструментів менеджмен
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)