ru
Андрей Анучин

Перехват клиента. Борьба за продажи в условиях жесткой конкуренции

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • irakpshas quoted3 years ago
    современных динамичных условиях способность быстро принимать решения часто является более весомым фактором, чем способность принимать решения правильно. Это приводит к тому, что линейное и последовательное мышление по принципу «цели – задачи – мероприятия» не всегда эффективно. Цели и задачи, предложенные некоторое время назад, могут оказаться нереальными из-за непредвиденных действий конкурента, изменения тенденций рынка или действия других рыночных факторов. Поэтому эффективность деятельности компании на рынке зависит не столько от точности постановки целей, а в большей степени от наличия процедур корректировки этих целей с учетом изменения рыночной ситуации. В этом случае процесс постановки целей и задач становится циклическим процессом, при котором стратегические задачи и тактические средства их достижения являются неразделимыми.
  • irakpshas quoted3 years ago
    Перехват клиента не должен быть самоцелью! Это всегда средство достижения рыночных целей компании.
  • irakpshas quoted3 years ago
    Тоже неплохо» – сказал зять, бросив камень в собаку, а попав в тещу.
  • irakpshas quoted3 years ago
    Хвастлива собака была, да волки съели.

    Народная мудрость
  • irakpshas quoted3 years ago
    Когда трех слепых мудрецов попросили описать, что такое СЛОН, то мудрец, который держал слона за хобот, сказал, что «слон – это змея»; мудрец, который держал слона за хвост, сказал, что «слон – это веревка», а мудрецу, который держал его за ногу, слон показался похожим на колонну. (С таким знанием своего продукта мудрецы слона не продадут! – Примеч. автора).
  • njurknhas quoted5 years ago
    Алгоритм перехвата клиентов, с нашей легкой руки, будет называться SIMPLE (англ. simple –простой, несложный).
    S– Strategy C– стратегия
    I– Information И – информация
    M– Marketing М – маркетинг
    P– Personal П – персонал
    L– Loyalty Л – лояльность
    E – Etics (Э– этика)
  • Ян Беловhas quoted7 years ago
    Соответствие компании КФУ в своей отрасли во многом опре деляет рыночный рост и конкурентоспособность компании. Выявление КФУ выступает одной из главных задач в процессе конкурентного стратегического анализа.
  • Ян Беловhas quoted7 years ago
    Критические факторы успеха – это такие немногие вещи, которые должны быть в полном порядке, чтобы организация добивалась успеха и процветала.
    Д. Пиплз
  • Ян Беловhas quoted7 years ago
    Основные этапы разработки стратегии перехвата включают в себя последовательное выполнение следующих этапов:
    1) стратегический конкурентный анализ;
    2) постановка целей перехвата;
    3) разработка стратегии перехвата. Далее подробно рассмотрим эти этапы.
  • Ян Беловhas quoted7 years ago
    ключевым фактором, который отличает стратегические решения от тактических, является необходимость учета изменчивости внешней среды в течение действия принятого решения
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)