Сделай это в Китае! Руководство по производству вашего товара в КНР: от идеи до партии на складе

Поговорите с собственником, объясните проблему, четко аргументируйте свое мнение и приведите примеры. Поясните, что его компания теряет клиентов и прибыль из-за плохой работы менеджера. Скажите, например, что вы размещали бы больше заказов, если бы дела шли быстрее. Попросите владельца, чтобы он сменил менеджера и дал вам более грамотного, более эффективного и более доступного. Возможно, владелец и не подозревал об этой проблеме, значит, вы поможете ему лучше управлять сотрудниками.

Проверьте, нет ли компании в базах данных Верховного суда Китая:
http://zxgk.court.gov.cn/,
http://wenshu.court.gov.cn/.
Ищите по китайскому названию компании. Вы сможете узнать, были ли судебные иски с ее участием. К сожалению, эти ресурсы тоже только на китайском языке.

Сверьте данные в Business license со сведениями в государственной системе открытой информации кредитоспособности предприятий Китая (National Enterprise Credit Information Publicity System, www.gsxt.gov.cn.

Запросите у поставщика следующий список документов по его компании:
(Business license),
(Bank account certificate),
(Tax registration),
(ID of the company owner who will be signing the Contract and other documents),
(Export license).
Получив эти документы, выполните следующие действия.
Выясните, совпадает ли китайское название компании с присланным ранее названием компании на английском и тем названием, которое написано на визитках представителей фирмы.
Проверьте, совпадает ли имя владельца компании на визитке, в предоставленном ID и в документах (везде должно быть одно и то же имя).
Проверьте, совпадает ли адрес компании в документах с тем, который дали вам ранее.
Проверьте, какая деятельность компании указана в качестве зарегистрированной в Business license. В документе должно быть четко сказано, что компания занимается производством такой-то конкретной продукции. Если нет указания на то, что компания что-то производит, то это определенно не фабрика, а торговая фирма. Если есть информация о производстве, но совсем других товаров, не тех, которые вы собираетесь заказывать, значит, поставщик сам их не производит.
Проверьте год основания компании, как вы уже делали, зайдя на страницу поставщика на сайте Alibaba (см. главу 3). Если даты не совпадают, спросите почему. Невнятный ответ — это плохой знак.

Так что делайте записи непосредственно на выставке — общаясь с поставщиком или сразу после того, как покинули его стенд.
Итак, вопросы.
Когда была основана ваша компания?
Сколько сотрудников в вашей компании? Сколько из них работает на производстве?
Перечислите ваших основных клиентов (укажите название компании или бренда).
В какой стране ваш главный рынок сбыта?
Какой товар у вас основной (самый продаваемый)? Можно его посмотреть? Какой бренд его заказывает?
Какие сертификаты вы можете предоставить на этот товар?
Какой минимальный объем заказа (MOQ) на этот товар?
Какая примерная FOB-цена на данный продукт?
Включены ли в эту стоимость затраты на логотип и упаковку? Если да, то укажите тип нанесения логотипа и опишите упаковку. Есть ли альтернативные варианты?
Можете ли вы что-то изменить в этом товаре?
Сколько примерно стоит пресс-форма или комплект пресс-форм для этого товара, если я захочу кардинально его изменить?
Каковы ваши условия оплаты для новых клиентов?
Можете ли отправить нам образцы сразу после выставки? Если нужно время, то сколько дней уйдет на изготовление образцов?

этом случае просто ищите свой товар по разным запросам вроде «название товара + manufacturing (factory, manufacturer)» на английском и китайском в Google и Baidu.

Только не забывайте, что с новым партнером нужно сотрудничать напрямую, а не через первого контрагента — иначе он будет накручивать свою маржу на продаваемый вам товар.

По пути на фабрику побольше смотрите по сторонам и фиксируйте названия предприятий вокруг, если вам покажется, что это производители именно того товара, который вы ищете. Часто это можно определить по названиям на фасадах. Например, в названии компании, производящей игрушки, будет фигурировать слово toy или toys. Запишите названия и, вернувшись в отель, поищите эти предприятия в онлайн-поисковике. Если какое-то из них вам действительно понравится, звоните и сразу договаривайтесь о том, чтобы менеджеры приехали за вами в отель и отвезли на свое предприятие. Если представители фабрики не сильно загружены, то они смогут вас принять в тот же день, при условии что вы позвоните с утра. Так вы можете найти что-то ценное для себя.

А детальнее изучить компанию можно, найдя (по ее названию) подробную информацию в поисковике и ее страничку в онлайн-платформе Alibaba, Made-in-China или Global Sources.

Если вы не можете съездить на выставку, изучите участников по каталогу, который всегда публикуется на ее официальном сайте. Как правило, он называется «Full Exhibitor list» или «Exhibitor list». В нем даны краткие сведения о поставщиках, адреса их сайтов и контактные данные.