da
Books
Jesper Højberg Christensen

Når forretningen kommunikerer

Alle forholder sig hele tiden på kryds og tværs til virksomheders gøren og laden. Så hvordan kan ledelsen bruge kommunikation til at skabe bedre forretning? Og hvordan kan ledelsen skære igennem de utallige forslag om synliggørelse, politisk indflydelse, forandringsprojekter, sociale medier og kampagner? At balancere i alt dette er den nye strategiske udfordring for topledelsen.

Når forretningens kommunikerer giver ledelsen i det private og det offentlige håndfaste anvisninger til, hvordan den skaber strategier på områder, som traditionelt opfattes som ”bløde”. Bogens mange instruktive modeller og eksempler viser skarpe scenarier og giver råd til, hvordan kommunikationsprocesser kan løfte hele organisationen ved at:

skærpe brandretning og innovation
få sine politiske interesser og relationer udviklet
få succes med forandringer

Jesper Højberg Christensen punkterer en række myter og udfordrer blandt andet de paradigmer, hvor man i virksomheden tænker medier i stedet for forretning, discipliner i stedet for integration og central styring i stedet for netværk og empowerment.

Jesper Højberg Christensen blev udnævnt til adjungeret professor på CBS den 12. maj 2010.
455 printed pages
Original publication
2011
Publication year
2011
Publisher
Gyldendal
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Quotes

  • Anna K. Molleruphas quoted5 years ago
    Der er således en governance-opgave på området, så ledelser i store internationale virksomheder – og i ministerier og kommuner – ikke bare lader kommunikation blomstre frit.
  • Anna K. Molleruphas quoted5 years ago
    Samlet kommer konceptet integreret kommunikation – der altså kan have flere udgaver – ideelt til at dække over:
    1. Horisontalt integreret kommunikation til:
    → marked, omverdenen og egen organisation
    → mundtlig, skriftlig og digital kommunikation og medier (mediekonvergens)
    2. Vertikalt integreret kommunikation af:
    → forretning (hhv. sager og drift i institutioner) og kommunikation, hvor det handler om at forstå og kommunikere ydelserne eller sagerne, eller ydelserne i deres forretningsmæssige kontekst
    → processer i arbejdet, fx projekter og møder med det strukturelt understøttende medieperspektiv.
    Ledelsens governance af integreret kommunikation
    Den horisontale integration opleves i dag alment som vigtig i koncerner, men samtidig presser konkurrencen
  • Anna K. Molleruphas quoted5 years ago
    er skal tænkes kommunikation integreret med forretning fra først til sidst i værdikæden.

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)