PR. во время войны
161 printed pages
- Copyright owner
- Издательские решения
Impressions
- Марго Маргинскаяshared an impression7 years ago
🎯WorthwhileДа, уж практических кейсов по антикризисным коммуникациям в Донецке в те годы было предостаточно
- Ксения Алексеевнаshared an impression3 years ago
👍Worth reading - Anitza Bezbakhshared an impression6 years ago
💡Learnt A Lot💧Soppy
Quotes
- Ксения Алексеевнаhas quoted3 years agoЗакрытие негатива. Выдаем стандартный аргументированный ответ, в котором и слова благодарности за желание улучшить наш сервис, и капля покаяния, и обещание решить проблему и наказать виновных. Нормальных клиентов такая реакция вполне удовлетворяет. При этом ситуацию мы, конечно, прорабатываем.
- Ксения Алексеевнаhas quoted3 years agoбренду.
Особенно сложным это стало намного позже, когда по объективным причинам, в связи с внешним и внутренним кризисом, застопорилось развитие сети - Ксения Алексеевнаhas quoted3 years agoи отсиживаться в стороне становилось невозможным. Общее правило: если молчишь ты, о тебе станут говорить другие – в интернете действовало еще быстрее, чем в офлайне. Постепенно происходило смещение фокуса с бренда на пользователя, на его желания, интересы и потребности
fb2epub
Drag & drop your files
(not more than 5 at once)