Ilon Mask

„Nisam razumeo da Ilon počinje od misije i kasnije nalazi način da joj omogući da finansijski bude delotvorna“, kaže on. „To ga i čini pravom silom prirode.“

Algoritam je ponekad bio propraćen nekolicinom korolarijuma, među kojima su bili:

Svi tehnički menadžeri moraju imati direktno iskustvo. Na primer, menadžeri softverskih timova moraju provoditi najmanje 20% svog vremena u kodiranju. Menadžeri za solarne krovove moraju provoditi vreme na krovovima za vreme ugradnje. Inače su oni kao predvodnici konjice koji ne umeju da jašu, ili generali koji ne umeju da rukuju mačem.
Drugarstvo je opasno. Ono ljudima otežava da kritikuju jedni drugima rad. Postoji tendencija da ne želite kolegu da žrtvujete. To treba da se izbegava.
U redu je ne biti u pravu. Samo nemojte pritom i pucati od samopouzdanja.
Nikad od svojih ljudi ne tražite da rade nešto što niste spremni sami da uradite.
Kad god ima problema za rešavanje, nemojte se sastajati samo s menadžerima. Preskočite nivo, sastanite se sa nivoom odmah ispod menadžera.
Kada zapošljavate, potražite ljude s odgovarajućim stavom. Veštine se mogu naučiti. Promena stava nalaže ugrađivanje implanta u mozak.
Manijački osećaj urgentnosti naš je operativni princip.
Jedina pravila su ona koja nalažu zakoni fizike. Sve ostalo je preporuka.

Algoritam je imao pet zapovesti:
1. Preispitajte svaki zahtev. Uz svaki zahtev treba da stoji ime osobe koja ga je iznela. Ne treba nikad da prihvatite to da je zahtev došao iz nekog odeljenja, kao što je „pravno“, ili „odeljenje za bezbednost“. Treba da znate ime konkretne osobe koja je iznela taj zahtev. Onda treba da ga preispitate, koliko god ta osoba bila pametna. Zahtevi od pametnih ljudi su najopasniji zato što je manje verovatno da će ih ostali preispitivati. Uvek to radite, makar zahtev potekao i od mene. Onda taj zahtev promenite tako da bude manje glup.
2. Uklonite sve delove procesa koje možete. Možda ćete kasnije morati da ih vratite. U stvari, ako na kraju ne vratite najmanje 10% od njih, niste ih dovoljno uklonili.
3. Pojednostavljujte i optimizujte. To treba da usledi posle drugog koraka. Uobičajena greška je da se pojednostavljuje i optimizuje deo procesa koji ne bi ni trebalo da postoji.
4. Ubrzajte vreme ciklusa. Svaki proces se može ubrzati. Ali radite to samo kada ispunite prva tri koraka. U fabrici Tesle, ja sam greškom proveo mnogo vremena ubrzavajući procese koje je trebalo, kako sam kasnije shvatio, ukloniti.
5. Automatizujte. Ovo dolazi poslednje. Krupna greška u Nevadi i Frimontu bila je u tome što sam ja počeo pokušajem da automatizujem svaki korak. Trebalo je da sačekamo dok svi zahtevi ne budu preispitani, delovi i procesi uklonjeni, i svi bagovi poizbacivani.

Kad mu je bilo dvanaest godina, odvezli su ga autobusom u kamp za preživljavanje u divljini, poznat kao veldskool. „Bio je to paravojni Gospodar muva“, priseća se on. Svako dete je dobilo malu porciju hrane i vode, i svima je bilo dozvoljeno – štaviše, svi su bili podsticani – da se tuku oko njih. „Nasilništvo se smatralo vrlinom“, kaže njegov mlađi brat

Neko iz publike prišao je mikrofonu i izazvao ga, rekavši da se njegova ranija obećanja o samovoznim kolima nisu obistinila. Mask se nasmejao, jer je znao da je čovek u pravu. „Aha, ja sam ponekad malčice previše optimističan što se tiče vremenskih okvira“, rekao je on. „Vreme je već da se to zna, da. Ali zar bih radio ovo da nisam optimista? Aman.“ Publika je aplaudirala. Shvatili su šalu.

„Moj postotak sreće bio je nizak i na silaznoj putanji“

On ima i sarkastičnu, ironičnu vrstu humora, demonstriranu plakatom na zidu njegovog odeljka u Spejseksu. Tamo se vidi svetlucavo tamnoplavo nebo sa zvezdom padalicom. „Kad poželite nešto pod zvezdom padalicom, snovi vam se mogu ostvariti“, piše tamo. „Osim ako to zapravo nije meteor koji se valja prema Zemlji i koji će uništiti sve živo. Onda ste manje-više nagrabusili, šta god da poželite. Osim ako to nije smrt od meteorita.“

Njegov slavni advokat Aleks Spajro izneo je argumentaciju pred porotu: „Ilon Mask je obično impulsivno dete grozno navučeno na Tviter.“ Bila je to efektna strategija odbrane koja je pride imala tu vrlinu da bude istinita.

Da je Mask bio tip osobe koja može da zastane i okusi uspeh, primetio bi da je upravo uveo svet u doba električnih vozila, komercijalnih letova u svemir i raketa za višekratnu upotrebu.

Kada zapošljavate, potražite ljude s odgovarajućim stavom. Veštine se mogu naučiti. Promena stava nalaže ugrađivanje implanta u mozak.