ru
Эстер Дерби

Психология управления изменениями. Семь главных правил

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Артем Цисельскийhas quoted4 years ago
    Мозг может видеть только то, к чему он подготовлен
  • Артем Цисельскийhas quoted4 years ago
    Люди не сопротивляются переменам как таковым — они не хотят меняться сами.

    Питер Сенге
  • Сабира Жанабергенhas quoted4 years ago
    них менеджеры, руководители, консультанты, начальники отделов, рядовые члены команды, коучи — словом, все, кто хочет повысить эффективность деятельности компании.

    Но и тем, для кого управление изменениями является прямой обязанностью, книга тоже будет полезной — она продемонстрирует еще один подход к проведению коренных преобразований в сложных условиях.

    Изложенные здесь семь правил — скрупулезное дополнение к системным и ориентированным прежде всего на человека мерам в работе с большими коллективами. Они применимы к ситуациям, в которых нет одного-единственного правильного решения, когда группе лучше придумать что-либо самостоятельно и когда нужно найти новый подход к проблеме. Эти семь правил не образуют общего процесса, и они не нацелены на то, чтобы их выполняли ступенчато, хотя разумно начать с самого первого: «Стремитесь к соответствию».

    Как я к этому пришла
    Начиная свою карьеру, я не стремилась произвести революцию в подходе к переменам в команде, отделе или всей организации. Я начинала как программист. Мне нравилось писать код — это было похоже на решение головоломок, к тому же способствовало приобретению знаний о различных областях деятельности: мини-производство, обслуживание ипотечных кредитов, финансовое обеспечение медицинской визуализации, организация питания на рабочем месте, программное обеспечение как товар и т.п. Я не особенно задумывалась о переменах. Мой код заставлял машину
  • Артем Цисельскийhas quoted4 years ago
    Учиться наблюдать — значит в том числе и учиться видеть то, что вы склонны не замечать.
  • Артем Цисельскийhas quoted4 years ago
    количество новых подходов;
    количество новых практик и процессов;
    ряд существующих структур, процессов и систем поощрения, которые не планируется менять;
    необходимость новой, модифицированной инфраструктуры;
    задействованные усилия;
  • Артем Цисельскийhas quoted4 years ago
    Доска контроля слухов довольно эффективна, если надо пресечь распространение страхов, беспокойства и нездоровых настроений, которые часто циркулируют внутри сообщества. Предоставьте точные сведения и запустите их в сеть.
  • Артем Цисельскийhas quoted4 years ago
    Чтобы использовать принцип привлекательности, надо просто найти людей, которые заинтересованы в тех переменах, что вы проводите, и вовлечь их в процесс в качестве союзников и помощников.
  • Артем Цисельскийhas quoted4 years ago
    УДЕЛЯЙТЕ ВНИМАНИЕ СООБЩЕСТВАМ
    Работа — и перемены — осуществляются с помощью сети взаимоотношений.
  • Артем Цисельскийhas quoted4 years ago
    Многие думают, что изменения начинаются где-то в отдаленной перспективе, однако они стартуют с того места, где вы находитесь сейчас.
  • Артем Цисельскийhas quoted4 years ago
    Знать, что стоит сохранить, так же важно, как и понимать, что необходимо изменить.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)