bookmate game
ru
Марина Вишнякова

KPI. Внедрение и применение

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Ольга Гордоваhas quoted3 years ago
    Внутри одной фазы более эффективны оптимизационные решения, но не резкие изменения.
  • Ольга Гордоваhas quoted3 years ago
    глобальное изменение системы управления (т. н. реинжиниринг) целесообразно проводить тогда, когда существенно изменились рыночные условия и/или компания переходит в следующую фазу развития
  • Мария Даниловаhas quoted3 years ago
    управление по методу KPI очень эффективно, если компания достаточно зрелая, чтобы определить свои цели, формализовать процессы и проекты, настроить систему учета и, главное, – затеяв изменения, связанные с систематизацией, довести их до победного конца. В противном случае у персонала образуется стойкий принцип ПВО (погоди выполнять – отменят), от которого не «лечит» ни один, даже самый прогрессивный инструмент.
  • Мария Даниловаhas quoted3 years ago
    каждый KPI имеет однозначно понимаемую формулу расчета и значение, оспаривать которое не приходится. Например, «объем дебиторской задолженности», «выручка», «количество персонала в подразделении», «доля персонала с высшим образованием», «стоимость компании», «стоимость кредитов», «стоимость логистической цепочки», «сроки доставки», «текучесть персонала в подразделении» и др. В этом смысле «объем счастья генерального директора», исчисляемый его настроением, – очень плохой KPI.
  • Мария Даниловаhas quoted3 years ago
    KPI – это те показатели, без которых невозможно выполнение задач, стоящих перед компанией, функционалом и его руководителем. KPI компании – это KPI генерального директора компании
  • Мария Даниловаhas quoted3 years ago
    • KPI функционала являются KPI-ми руководителя данного функционала
  • Мария Даниловаhas quoted3 years ago
    KPI разрабатываются именно для целей, процессов и проектов, а не для физлиц, трудящихся на предприятии
  • Мария Даниловаhas quoted3 years ago
    процессы и проекты предприятия должны быть привязаны к целям
  • Мария Даниловаhas quoted3 years ago
    цели предприятия были определены на период хотя бы год-два
  • Мария Даниловаhas quoted3 years ago
    KPI – это именно ключевой показатель! Без выполнения которого достижение цели или эффективность процесса/ проекта попросту невозможны!
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)