uk
Роберт Саттон

Мудакам тут не місце. Як вижити в офісних джунглях

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Alexandra Sverdlovahas quoted5 years ago
    «Сперечайтеся так, ніби правда за вами; слухайте так, ніби ви помиляєтеся».
  • Alexandra Sverdlovahas quoted5 years ago
    конфлікт є конструктивним, коли люди сперечаються про ідеї, а не проблеми особистостей чи відносин. Це називається «конфліктом завдання» або «інтелектуальним конфліктом».
  • Alexandra Sverdlovahas quoted5 years ago
    Урок від бабуїнів полягає в тому, що коли соціальна дистанція між ссавцями з вищим і нижчим статусом у групі зменшується і вживають заходів для збереження меншої дистанції, члени з вищим статусом із меншою ймовірністю поводитимуться як негідники.
  • mkarpyshynhas quoted6 years ago
    негативні взаємодії впливають на настрій у п’ять разів сильніше, ніж позитивні
  • mkarpyshynhas quoted6 years ago
    трапляються випадки, коли люди виявляються настільки нетямущими чи некомпетентними або поєднують ці дві якості, що єдиний спосіб створити достатньо дієвий аварійний сигнал — продемонструвати стратегічний спалах гніву
  • mkarpyshynhas quoted6 years ago
    Дослідження з психології доводять, що нагороди є ефективнішими мотиваторами, ніж покарання. Існують також переконливі свідчення того, що люди і команди вчаться і працюють значно продуктивніше, коли атмосфера довкола їхнього робочого місця не пронизана страхом. Проте деякі психологічні дослідження, до яких належать праці відомого психолога Берреса Фредеріка Скіннера, стверджують, що хоча покарання менш ефективні, ніж нагороди, люди працюватимуть більш наполегливо, аби уникнути розправи. І відомі соціологи, зокрема Ервінґ Ґоффман, також доводили, що люди йдуть на все, аби уникнути публічного осоромлення.
  • mkarpyshynhas quoted6 years ago
    Кінцева тактика боротьби з мудаками є ще більш ризикованою, ніж здійснення помсти, але якщо вона спрацьовує, це надзвичайно ефективно: викрити їхній блеф
  • mkarpyshynhas quoted6 years ago
    відчуття, що ти контролюєш ситуацію, може зменшити почуття безнадійності й безпорадності
  • mkarpyshynhas quoted6 years ago
    відсторонена байдужість, просте вміння на все «забити» можуть бути найкращим, що ви зробите для виживання на робочому місці, де вас постійно принижують
  • mkarpyshynhas quoted6 years ago
    Інстинкт самозбереження іноді вимагає протилежної реакції: навчіться відчувати і практикувати емоційну відстороненість та байдужість
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)