bookmate game
Константин Бакшт

Построение отдела продаж: с «нуля» до максимальных результатов

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • abelfabbrohas quoted9 years ago
    Эрудиция. Пыль, вытряхнутая из книги в пустой череп.
  • Железный Ярhas quoted8 years ago
    Я хочу заходить в коммерческий отдел, как в штаб-квартиру спецназа. Пусть не все сидящие в этой комнате выглядят боевиками. Пусть некоторые девушки изящны и хрупки на вид. Я знаю: передо мной – бойцы. У каждого есть специализация – любимое оружие. Кто-то берет личным обаянием. Кто-то силен уникальным упорством. Кто-то потрясающе видит новые возможности рынка. Но, поскольку это профессионалы, у них нет слабостей.
  • Наталья Панкратоваhas quoted8 years ago
    Наставничество – это обучение действием.
  • Татьяна Добронравоваhas quoted3 years ago
    Они не так уж важны при создании боевой команды продаж. Что необходимо, так этоплан продаж.

    Составлять его имеет смысл не из того, что можно, а из того, что хочется. Прикиньте на листочке бумаги три варианта увеличения продаж: минимум, норму и максимум. В этих планах отражается желаемый объем продаж за месяц. Сколько месяцев потребуется, чтобы выйти на эти планы? На этот вопрос вы ответите опытным путем.
  • Татьяна Добронравоваhas quoted3 years ago
    Создание боевой команды с нуля
    Перед тем как начинать долгий путь, необходимо определить, зачем туда идти. Мы уже говорили о ключевых целях, ради которых строится профессиональная система продаж:

    • гарантированный сбыт;

    • независимость от кадров (2–4 любых ключевых человека);

    • планируемое увеличение сбыта.

    Кроме того, построение системы продаж поможет вам достичь следующих целей:

    • увеличить объем продаж, расширить присутствие компании на рынке России;

    • привлечь новых клиентов и расширить сотрудничество с имеющимися;

    • увеличить загрузку мощностей компании (в том числе производственных);

    • активизировать поиск и привлечь в компанию новых клиентов;

    • создать и укомплектовать кадрами отдел продаж компании;

    • внедрить технологии форсированного отбора и профессиональной подготовки менеджеров по продажам;

    • построить систему обучения и профессиональной подготовки сотрудников компании;

    • снять с высшего руководства непроизводительную часть работы с клиентами;

    • увеличить обороты и прибыль компании.

    Результат: возможно увеличить объемы продаж на 15–30 %, а при благоприятном стечении обстоятельств – на 50-100 % и более.

    Итак, решение принято! Вы создаете боевую команду продаж с нуля! С чего же начать
  • Татьяна Добронравоваhas quoted3 years ago
    Планируемое увеличение сбыта. Цель гарантированного сбыта хороша, но не достаточна. Бизнес должен расти. На это нужны деньги. И для развития вы должны ставить цели по увеличению продаж. Предположим, вы поставили цель: увеличить продажи на 30 % (или 50 %) за полгода. Профессиональная система продаж должна справиться с любой вашей задачей (если она вообще выполнима). Просто на основании того, что она поставлена. И если вы уверены, что так будет достигнута любая поставленная вами реалистичная цель, то цель планируемого увеличения сбыта успешно достигнута.

    Давайте проиллюстрируем эти цели примерами из реальных бизнесов.
  • Татьяна Добронравоваhas quoted3 years ago
    На всех предприятиях, которые я организую с тех пор, я придерживаюсь жестких нормативов. На текущее управление бизнесом я трачу не более 2–3 часов в неделю. И именно на это время я появляюсь в офисе. В остальное время я могу общаться с клиентами или заниматься своими делами. Например, я люблю пролежать целый день (рабочий!) на диване с книгой. С самого начала я не принимаю на себя двух вещей: я не подписываю документы (кроме учредительных) и не распоряжаюсь текущими финансами. Зато первый человек, которого я принимаю на работу в новый бизнес, – исполнительный директор. Второй обычно – финансист (для начала по совместительству с другими обязанностями). Сейчас мои бизнесы разбросаны по разным регионам России. В некоторых из них я не появляюсь месяцами. Уверен, что, если бы я замкнул текущее управление делами на себя, я бы до сих пор сидел водном бизнесе водном регионе.
  • Татьяна Добронравоваhas quoted3 years ago
    В компании, в которой я работал с 1998 года, я уже жестко ориентировался на 40 рабочих часов в неделю —и не больше.К этому моменту я был твердо убежден, что, если профессиональный управленец не может решать все необходимые вопросы за 40 часов в неделю (или меньше), он слабый профессионал.
  • Татьяна Добронравоваhas quoted3 years ago
    Если бизнес становится убыточным, иногда единственный путь к спасению – быстро резать по живому. Насколько же лучше ситуация, когда ваша система продаж гарантированно обеспечивает вашему бизнесу ежемесячный доход хотя бы на 20–30 % выше «ватерлинии»!
  • Татьяна Добронравоваhas quoted3 years ago
    Но мои менеджеры по продажам – мои бойцы – удержат отношения с клиентами. В любой ситуации. Чего бы им это ни стоило.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)