Эдгар Шейн

Помощь

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Каждый из нас обращался за помощью, предлагал ее или принимал. На практических примерах автор разъясняет, как правильно выстроить этот процесс и избежать ошибок.
This book is currently unavailable
181 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • Алексей Мишинshared an impression5 years ago

    Очень полезная книга для специалистов помогающих профессий!

  • Татьяна Логиноваshared an impression5 years ago
    👍Worth reading
    🔮Hidden Depths
    💡Learnt A Lot
    🎯Worthwhile

    Прочитала у кого-то, что в жизни достаточно прочитать всего пять книг, но чтобы найти эти пять, необходимо прочитать тысячу. Эта книга определенно из такой пятёрки.

  • Oleg Dobroshtanshared an impression4 years ago
    👍Worth reading

    Тем, кто работает в помогающих профессиях и руководителям, кстати, тоже - очень рекомендую. Очень концентрированный и полезный опыт по тому, как выстраивать работу как самим консультантам, так и руководителям, периодически обращающимся к их услугам.
    И в целом, о том, как принимать и оказывать помощь. Это тоже нужно уметь.

Quotes

  • Tatyana Yecshenkohas quoted5 years ago
    начале любых отношений помощи и весь период, пока они длятся, главное в них – не содержание проблемы клиента и даже не услуги помощника, а процесс коммуникации, позволяющий понять обоим, что им действительно необходимо
  • Tatyana Yecshenkohas quoted5 years ago
    Как опыт клиента формирует ожидания, стереотипы и страхи? В профессиональных ситуациях помощи эта проблема занимает особое место, потому что потенциальный клиент имеет множество невидимых предубеждений о том, из чего будет состоять терапия или консультирование. Это повышает уровень тревоги и включает защитные механизмы.
  • Tatyana Yecshenkohas quoted5 years ago
    Люди, оказывающие профессиональную помощь, зачастую испытывают беспокойство из-за своей невостребованности. Характерная ситуация для консультантов внутри организации: когда кто-то, наконец, приходит к ним, они испытывают такой прилив сил и воодушевления, что рискуют переусердствовать в работе над проблемой

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)