Küçük İşlerle Büyük Para Kazanmanın Yolları

İş hayatında “rekabete dayanan istihbarat” ya da “sanayi casusluğu” diye bir gerçek vardır. “Rekabet istihbaratı”, “karşıt mühendislik” ya da genel adıyla “piyasa araştırması” üzerinde uzmanlaşmış çok sayıda şirket piyasada boy göstermektedir.

Gazeteci çocuk iş hayatının kurallarını bilir. Yalnızca gösterdiği performans kadar kazanacağını bilir: garanti bir maaşı yoktur. Ne kadar çok gazete satarsa, ne kadar yeni müşteri edinir, eski müşterilerini elinde tutarsa o kadar kazanır. Gösterdiği performans, aynı zamanda alacağı bahşişleri de artırır.

Havanın nasıl olduğuna aldırmadan ve yaz tatilini umursamadan, her sabah mutlaka saat tam 5:00’te kalkıp, sabahın kör karanlığında gazete dağıtmak için yola çıkan, kız ya da erkek, bir çocuk ondan beklenen her işi başarıyla yerine getirir. Başarılı bir “gazeteci çocuk” güvenilir bir kişidir ve (arada sırada annesi kalkması için çalar saate eşlik etse bile) işine kendi kendine başlar. Gazeteci çocuk fiziksel olarak güçlüdür: Aksi taktirde yığınla, özellikle de pazar günkü eklerle birer canavara dönüşen gazeteyi taşır ve sabah kahvaltısından önce müşterilerine ulaştırabilir. Gazeteci çocuk bağımsızdır, zihinsel olarak dayanıklıdır ve toplumsal baskılardan etkilenmez.

Satacağınız malı üretecek kişiden önce, üreteceğiniz malı satacak birisini işe alın. Bir ev satacaksanız, evi inşa etmeden önce evi satacak birini işe alın. İşe aldığınız her elemanda, çok yoksa bile, az da olsa satış yeteneği olduğundan emin olun. Her çalışanın görevi, doğrudan ya da dolaylı olarak, müşterilerin yaptığı ödemelerle gelir sağlamak (ya da satış yapmak) ve elde tutmaktır (ya da yeniden satış yapmak).

Kalite bir numaralı görev değildir. Kalite müşteri tarafından tanımlanır, satıcı tarafından değil ve müşteri tarafından, söylendiği ya da iddia edildiği haliyle talep edilir. Müşteri açısından makul bir kalite seviyesi, oyunu dürüstçe oynamayı gerektirir.

Eğer şirketinizin tek çalışanıysanız, zamanınızın en azından yüzde 60’ını müşteri edinmek ve müşterilerinizi elinizde tutmaya ayırın. Patron ne yaparsa çalışanlar da onu yapar. On ya da yüz kişinin çalıştığı bir şirketin CEO’suysanız zamanınızın yüzde 60’ını müşteri edinmeye ve mevcut müşterilerinizi elinizde tutmaya ayırmalısınız. Eğer bunu yaparsanız, çalışanlarınızın da aynı şeyi yaptığını göreceksiniz. Bunu sürekli, düzenli olarak ve enerjik bir şekilde yapmalısınız.

Müşterinizin olması bir numaralı kuraldır. İki numaralı kural, yeni müşteriler edinmektir. Müşterilerinizi elinizde tutmak ise üç numaralı kuraldır.

Yaptığınız işte (işletmeniz küçük ya da büyük olsun hiç fark etmez) en önemli faktör müşteri edinmektir. Müşterinizin olması, bir iş yapmaya karar vermekten, işi yönetmekten, finanse etmekten, planlamadan ve buna benzer tüm faaliyetlerden çok daha önemlidir.

Eğer başkalarına zor gelen bir şeyi siz kolaylıkla yapabiliyorsanız ve kolayca yapabildiğiniz bu şey için bir talep varsa, yapmaya devam edin. Bu size para kazandıracaktır.

Muhasebeciler, güvenilir avukatlar, kredi kuruluşlarının temsilcileri, komisyoncular ve sektörel ilanlar, sizi satın alınabilecek şirketlere götürecek en yararlı kaynaklardır. Bir tane alın.