Creatividad

experiencia laboral es una fuente de ideas de negocio en tres sentidos: conocimiento de un proceso o mercado —saber quiénes son los clientes y dónde está el negocio— y la detección de deficiencias de gestión.

Existe una técnica de creatividad que se basa en los obstáculos e inconvenientes que molestan para resolver un problema. Esta técnica alguien la bautizó como «el árbol del dolor de muelas». Consiste en dibujar un diagrama de los obstáculos que impiden resolver un problema. En el centro se sitúa el reto y, a partir de ahí, se dibujan ramas que representan diferentes obstáculos

Merecen una mención las oportunidades derivadas de percatarse de los inconvenientes, la falta de ilación o desconexión entre las necesidades económicas de un determinado sector industrial o de servicios, o también entre las distintas realidades de ese sector.

CASO Para prevenir el cáncer de mama, una startup llamada Cyrcadia Health ha desarrollado un sensor —que se puede llevar cómodamente en el sujetador—, capaz de monitorizar con sus algoritmos si hay un cambio de forma o temperatura en el pecho de una mujer. Si detecta un cambio sospechoso, genera un aviso para que solicite una visita al médico. Su tasa de éxito en detección de cáncer es del 80%. ∎

A veces, una idea no se tiene, sino que se adapta. La fractalización es una teoría que permite explicar procesos de repetición y expansión dotados de cierta regularidad, de unos patrones elásticos. Una de las características de los objetos fractales es la autosemejanza.

Los clientes son una fuente de ideas especialmente cuando se estudia la utilización incorrecta de un producto, por esto las empresas dedican recursos a este tipo de observaciones, con el objetivo de detectar un problema inadvertido y una solución adjunta.

La observación de la forma de vivir de las personas con las que nos relacionamos constituye una valiosa fuente de información de las necesidades no satisfechas por la economía. Según Chip Kidd, «es importante estar permanentemente atento a las posibilidades que surgen en el entorno; así, todo puede ser material para ideas nuevas. Nunca se sabe cuándo algo puede ser útil, ni siquiera cuando ese algo es uno mism

La creatividad del emprendedor puede entrañar un producto o proceso innovador que cambie el orden existente de las cosas. Las eficiencias radicales no se logran siguiendo patrones promedio, solo son posibles gracias a la creatividad para incorporar y combinar elementos que rompen los paradigmas tradicionales

James Dyson reaccionó de forma emocional ante la ineficacia de la aspiradora que tenía en casa y decidió crear una nueva que no utilizase las antiguas bolsas de papel que se atascaban a las primeras de cambio. En su libro Against the Odds

CASO El logroñés Manuel Jalón era comandante del ejército y trabajaba como ingeniero aeronáutico en la base militar de Zaragoza cuando un día un familiar, señalando a una mujer arrodillada que limpiaba el hangar de las inmensas naves de aviones, le dijo: «¿Por qué no haces algo práctico, por ejemplo, para que esta mujer que trabaja agachada en el suelo lo haga de pie con más comodidad?». Así nació la fregona, aunque Jalón matiza que no fue el inventor, sino el innovador y difusor de este aparato. Era el año 1956, y a partir de unos modelos americanos y unas patentes francesas, Jalón creó la empresa Rodex, la primera en Europa en fabricar la fregona o el «mocho», con un cubo para escurrirlo. ∎