Za razliku od uvaženih mišljenja kako za prodaju se „treba roditi“, ja znam da je prodaja veština ili čak šta više nauka!
Da, da! Ozbiljan sam poput onog starog profesora
matematike koji te je terao da ponavljaš tablicu množenja do besvesti kako bi je znao „u po dana, u po noći!“ Čak je i nauka dokazala da je prodaja nauka i to je dobro. Zato što svaka nauka, bila ona matematika, fizika ili prodaja se može naučiti!
Prodaja, kao i svaka druga nauka ona ima svoja
pravila, zakonitosti i metodologiju. Pravila i zakonitosti sam već obradio u predhodnom delu (Trikovi prodaje) i toplo ti preporučujem ne samo da ih naučiš
i koristiš, već da počneš da živiš po njima.
Metodologija je jednostavna i sastoji se iz deset
jednostavnih, predvidivih i svrsishodnih koraka. Na početku je najbolje
pridržavati se rasporeda, od početka do kraja. Kasnije ćeš već svatiti zašto!
Prodajni proces je:
1. Priprema
2. Ulaz
3. Sedanje
4. Zbližavanje
5. Razlog dolaska (prodajne akcije)
6. Prezentacija proizvoda
7. Odgovaranje na primedbe
8. Zaključivanje prodaje
9. Negovanje kupaca
10. Dobijanje i rad sa preporukama
Ako ti ovo do sada zvuči logično, nastavi da čitaš. Na pravom si putu.
Dragan Jovanović
Profesionalni prodavac
Na tebi je samo da odlučiš u čemu želiš da budeš uspešan.
