ru
Махан Кхалса,Рэнди Иллиг

Честные продажи = клиенты навсегда. Сделки, ориентированные на долгосрочные отношения

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
Зачастую именно страх лежит в основе сделок по продажам.Клиенты боятся, что их уговорят принять невыгодное решение. Продавцы боятся, что не смогут закрыть сделку и выполнить свой план. В результате и продавцы, и покупатели действуют друг против друга. Махан Кхалса и Рэнди Иллиг из компании FranklinCovey предлагают свою концепцию честных продаж. Авторы утверждают,что продавцам лучше всего сосредоточиться на том, чтобы помочь клиентам достичь успеха. Сегодня убедить клиента совершить покупку недостаточно — вы также должны помочь ему уменьшить издержки, увеличить прибыли и повысить производительность, качество или удовлетворенность потребителей. Если происходит именно так, выигрывает и покупатель, и продавец. Если нет — оба проигрывают. Книга поможет пересмотреть вашу схему процесса продажи и выйти на новый уровень успешных сделок.
This book is currently unavailable
352 printed pages
Have you already read it? How did you like it?
👍👎

Impressions

  • goyda777shared an impression3 years ago

    Отличная книга для тех, кто в продажах!
    Я сейчас только понял, что нам нужно наших клиентов делать успешными!!!
    Много книг по совету автора скачал и начну читать!

  • Канат Абдраимовshared an impression3 years ago
    👍Worth reading

Quotes

  • Василийhas quoted2 years ago
    озможность (O). Не нужно пытаться догадаться, какую проблему клиенту нужно решить и какие результаты он хочет получить. Не нужно пытаться догадаться, какие финансовые и нематериальные последствия может иметь проблема или результат. Не нужно пытаться догадаться, кто и что еще может пострадать от имеющейся ситуации и получить выгоду от предлагаемого решения. Не нужно пытаться догадаться, что до сих пор не давало организации исправить ситуацию.
    Никаких догадок!
  • Василийhas quoted2 years ago
    Проблемы или возможности не существует, пока клиент не признает ее наличие. Сделка не может быть правильно подготовлена на основании лишь наших предположений; для этого необходимо услышать мнение клиента.
  • Maksym Morozovhas quoted2 years ago
    опыта).
    Им можно доверять (они сделают то, что обещают).
    Они совместимы с нами (нам понравится с ними работать)

On the bookshelves

fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)