Есть люди, которые делают этот мир лучше. И есть определенные качества, которые способны сделать человека таким. Все начинается с глубины человека, с его собственного мироощущения.
Я поражаюсь тому, как в американской культуре людям удается проявить свои самые лучшие качества. Поражаюсь тому, как им удается закладывать такие ценности в то, что они делают.
В книге описана та культура, которой нам всем стоит поучиться.
В книге вы не найдёте готовых речевых шаблонов. В книге нет простых быстрых техник убеждения. Она точно не про лёгкие результаты.
Книга по построению коммуникаций на основе отказа от эгоизма. А если в вас нет эгоизма, действуете в первую очередь исходя из долгосрочных интересов собеседника, то и убеждать ни кого не надо. Вам и так начинают верить и идти на контакт.