La clave

Sólo aquel que pone su mayor empeño en servir y en ayudar a los demás, tiene derecho a la ganancia y a la retribución.

Demuestra respeto por las opiniones ajenas.

“No tengo derecho a decir o a hacer nada que empequeñezca a una persona ante sí misma”, escribió Antoine de Saint Exupery.

Evita las discusiones y los conflictos.

Háblales a las personas de ellas mismas y te escucharán por horas.

Haz que la otra persona se sienta importante y hazlo sinceramente.

“La persona que se puede poner en el lugar de los demás y puede comprender el funcionamiento de la mente ajena, no tiene por qué preocuparse por el futuro de su negocio”.

Ser comunicadores efectivos es transmitir el entusiasmo y la pasión que sentimos por nuestro negocio, es crear una atmósfera de confianza donde sea fácil que tu mensaje llegue a la mente de quien te escucha, de manera que puedas persuadir e influir en sus decisiones.

Los nombres de estas virtudes, junto con sus definiciones, eran los siguientes:

1. Templanza. No comas hasta sentirte harto. No bebas hasta la ebriedad.

2. Silencio. No hables más que aquello que pueda beneficiar a otros o a ti mismo. Evita las conversaciones triviales.

3. Orden. Ten un lugar para cada una de tus cosas. Ten un momento para cada parte de tu trabajo.

4. Resolución. Comprométete a llevar a cabo lo que debes hacer. Haz sin falta lo que te comprometes a llevar a cabo.

5. Frugalidad. No gastes más que en lo que pueda hacer el bien a otros o a ti mismo. No desperdicies nada.

6. Trabajo. No pierdas el tiempo. Ocúpate siem-pre en algo útil. Elimina todo acto innecesario.

7. Sinceridad. No lastimes a nadie con engaños. Piensa con inocencia y con justicia. Si hablas, hazlo de acuerdo con esto.

8. Justicia. No perjudiques a nadie, ni haciéndole daño, ni omitiendo lo que es tu deber.

9. Moderación. Evita los extremos. No guardes resentimientos tanto tiempo como puedas creer que lo merecen.

10. Limpieza. No toleres la falta de limpieza, ni en el cuerpo, ni en la ropa, ni en la vivienda.

11. Serenidad. No te dejes alterar por pequeñeces, ni por accidentes comunes o inevitables.

12. Castidad. Recurre al acto sexual rara vez, pero nunca hasta sentirte harto, y sin que llegues a afectar tu propia paz o reputación, o la de otra persona.

13. Humildad. Imita a Jesús y a Sócrates.

las acciones viciosas no hacen daño porque estén prohibidas, sino que están prohibidas porque hacen daño.