В книге рассмотрена профилактика возникновения и работа по сбору корпоративных долгов на разных стадиях существования долга, от предупреждения до работы с проблемными долгами.
1. Причина возникновения многих долгов заключается в неправильной работе по профилактике их возникновения со стороны дебитора — в книге дается пошаговая технология профилактики и предупреждения возникновения задолженности
2. Работа с долгами состоит из нескольких этапов, на каждом из которых нужно применять свой, отличный от других этапов инструментарий — от переговоров до угроз и ультиматумов. Он описан в книге вплоть до готовых речевых модулей.
Целевая аудитория — собственники, руководители, генеральные, коммерческие, финансовые директора, главные бухгалтера, руководители отделов продаж, руководители служб безопасности, специалисты по работе с долгами и дебиторской задолженностью, финансовые контролеры, менеджеры по продажам, специалисты по работе с дебиторской задолженностью, сотрудники коллекторских агентств.
Книга рассчитана в первую очередь на представителей коммерческих подразделений, а не бухгалтеров
Большое внимание уделяется вопросу профилактики возникновения долгов.
Описана процедура оценки контрагентов
Много «фишек» и готовых речевых модулей для переговоров.
