От намерений к результатам. Стратегическое планирование в благотворительности

Чтобы составить список преимуществ организации, необходимо ответить на следующие вопросы:
1. Что НКО делает хорошо?
2. Что привлекает людей (целевую аудиторию, доноров, сотрудников, волонтеров) в вашу организацию?
3. Какими ресурсами располагает НКО?
4. Что считают сильными сторонами НКО внешние по отношению к организации люди?

Nature Conservancy не соответствовали ее миссии. З

Стратегический план дол

Разработку стратегического плана следует начинать с определения конечной цели, на которую направлена вся деятельность НКО. Цель необходимо отличать от средств, которыми она будет достигаться. Если цель — улучшение экологической ситуации в стране или регионе, то принятие законов, контролирующих выброс парниковых газов в атмосферу, — это средство для ее достижения. Мерой успеха в таком случае будет уровень загрязнения воздуха и воды

но документальная фиксация совершенно необходима как для внутреннего пользования, так и для внешней коммуникации

По-настоящему важных вопросов и решений, которые потребуется принять, не так уж и много. Их детальным рассмотрением мы займемся в следующих главах. По ходу дела могут появиться и другие, менее значимые, но не менее интересные вопросы. Надо отдавать себе отчет в том, что на решение всех нюансных и вторичных проблем во время разработки стратегического плана вам просто не хватит времени, сил и ресурсов

Стратегия — это поиск наиболее эффективных средств для достижения согласованных целей

первопроходцы в некоммерческой сфере — фонды Карнеги (основан в 1911 году) и Рокфеллеров (основан в 1913 году) [1]. Их метод состоял в следующем:
1. Провести исследования, чтобы правильно оценить ситуацию;
2. Четко определить проблему, с которой предстоит работать;
3. Изучить возможные варианты действий;
4. Определить тех, чья помощь может пригодиться, и тех, чье сопротивление предстоит преодолевать на пути к достижению цели;
5. Разработать план действий с четко сформулированной целью, показателями успеха и методом сбора данных для оценки достижений

Благотворительность как вид деятельности содержит в себе одно базовое противоречие. С одной стороны, некоммерческие организации стремятся удовлетворять нужды общества, то есть выполняют функцию государства, в чем-то заменяя или дополняя его. А с другой стороны, они не управляются и не функционируют по принципам государства.
Благотворительность — явление индивидуальное, но существующее в общественном поле. Любые доноры, эксперты, волонтеры, работающие в НКО, жертвуют свои личные средства, время и усилия на пользу общества, чтобы в соответствии со своими взглядами приблизить его к идеалу.

Сложно оценивать свои успехи, если конкретные цели не определены заранее, сформулированы расплывчато или недостижимы в принципе.