Как общаться с людьми, чтобы установить контакт и быть услышанным

должны помнить, что наши выводы и суждения могут оказаться ложными, как доказывает приведенная выше история. Мысленно определив однажды для человека какие-то рамки, мы уже не в силах взглянуть на него другими глазами.

Все недоразумения проистекают из отличающихся друг от друга предположений».

Джерри Баллард

Фелбер пишет: «Если вы сможете понять, как окружающие вас люди воспринимают действительность, и попытаетесь взглянуть на нее их глазами, то сами поразитесь, насколько облегчится коммуникация между вами». Это и есть, попросту говоря, поиск общей почвы.

Автор книги «Лидерство как искусство» («Leadership Is an Art») Макс де При утверждает: «Пожалуй, нет ничего более важного в наших попытках добиться значимого результата в работе и наладить хорошие взаимоотношения с людьми, чем постоянная практика в искусстве коммуникации».

приглашает людей на мероприятия, куда сами они никогда бы не смогли попасть. Если Джон проводит конференцию или семинар, он приглашает туда не только тех, кто ему нужен, но и тех, кто сможет извлечь из этого мероприятия личную пользу для себя.

«Все дело в контакте с людьми. Я хочу, чтобы у меня с публикой возникала глубокая внутренняя связь, чтобы люди думали: “Да, это как раз то, что я чувствую”. Если мне это удается, я ощущаю, что добилась успеха».

Кэрол Кинг

Джон проводил семинар под названием «В поисках орлов», где он рассказывал о том, как разглядеть в человеке потенциального лидера. К тому времени я работал с ним всего несколько месяцев. В конце семинара он произнес: «Хочу рассказать вам об одном орле, который совсем недавно пришел к нам в команду». И он сказал в мой адрес множество приятных и добрых слов, а в качестве примера привел историю, где я что-то сделал для него по собственной инициативе.

Свое внимание он фокусирует на слушателях. С первого же момента выступления все внимание Джона обращено только на аудиторию

Редкому оратору удается установить контакт с аудиторией без использования юмора».

Чарли Уэтцел

Чтобы установить контакт с людьми, надо оставаться самим собой и делать все, что в ваших силах».

Чарли Уэтцел