Как вырабатывать свой стиль успешных отношений. Чем лидер отличается от карикатурного начальника. Как убеждать людей в индивидуальной беседе и в публичном выступлении. Технологии публичной дискуссии. В чем ее особенность по сравнению с обычным спором двух собеседников. В чем разница между стратегически успешными отношениями и манипуляцией. Где предел эффективности приемов и технологий. Когда они могут быть рискованны и даже опасны для имиджа. И многое, многое другое…