Vi er nødt til at blive bedre til at sætte os ind i de ønsker og behov, som mennesker med demens har, men vi mangler ofte de rette redskaber til dette. Dette vil bogen Demenssprog ændre på.
Bogens udgangspunkt er 'isbjerg'-modellen, der forsøger at forklare adfærden, som mennesker med demens viser os. Over vandet er adfærden, som vi kan se, mens der under vandet gemmer sig de følelser og psykologiske behøv, der ikke bliver opfyldt.
Demenssprog tager ligeledes udgangspunkt i interviews med medarbejdere i ældreplejen, mennesker med demenssygdom og pårørende, der er med til at give eksempler på de mange paradokser, udfordringer og dilemmaer, som de påvirkede møder hver dag.