Джефф Кинг

Секреты продаж. Искусство достижения успеха

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • qvalenokhas quoted8 years ago
    . У вас будет больше возможностей,
  • qvalenokhas quoted8 years ago
    У вас будет больше возможностей, если вы открыты, оптимистичны и не боитесь нового опыта.
    2. Старайтесь не тратить время на негативно настроенных сотрудников в своей команде. Они приводят в уныние.
    3. Помните, что как только вы продадите товар, нужно сразу же искать нового клиента, чтобы не терять моральный дух.
    4. Верьте, что все, в конце концов, к лучшему.
    5. Прислушивайтесь к своей интуиции и к окружению. Это поможет вам найти интересные возможности.
    6. Надейтесь на победу, несмотря на все трудности.
    7. Будьте упорны, несмотря на любые
  • qvalenokhas quoted8 years ago
    Вежливо напоминайте клиенту о ценности и качестве того, что вы предлагаете за эти деньги. Когда потенциальный клиент говорит о деньгах, вы должны говорить о ценности.
  • qvalenokhas quoted8 years ago
    Клиент настаивает на скидке
    Когда потенциальный клиент просит скидку, поинтересуйтесь у него основной причиной такого требования. Например, его фраза: «Это слишком дорого» может иметь несколько значений, а вам нужно выяснить, что конкретно он хотел сказать. Как правило, эта фраза означает одно из трех:
    • клиент действительно считает цену завышенной;
    • клиент «прощупывает почву» в надежде на скидку;
    • для клиента это вопрос чести, и он заключит сделку только с тем, кому сможет
  • qvalenokhas quoted8 years ago
    • для клиента это вопрос чести, и он заключит сделку только с тем, кому сможет навязать свои условия.
    Мы твердо знаем, что вопрос о цене лучше не обсуждать до тех пор, пока не разрешены остальные противоречия. Покончив с ними, вы сможете дать примерно такие ответы в каждой ситуации.

    Клиент действительно считает цену завышенной. Уточните, по сравнению с чем завышена цена. С его ожиданиями? С планируемой выгодой? С ценой конкурентов? Выяснив причину недовольства, вы сумеете быстро все уладить.
    Клиент «прощупывает почву» в надежде на скидку. Вежливо, но твердо стойте на своем, но при этом помните о двух
  • qvalenokhas quoted8 years ago
    Извечная дилемма – самим заниматься своим PR-ом или поручить это соответствующему агентству. Для того чтобы сделать выбор, надо понимать, что PR сводится к трем аспектам:
    • глубокому пониманию сути вашей компании;
    • креативу;
    • связям в СМИ.
  • qvalenokhas quoted8 years ago
    Мой успех определяется успешностью моего последнего сражения.
    Наполеон Бонапарт (1769–1821),
    император
  • qvalenokhas quoted8 years ago
    Сначала постарайтесь понять, а потом быть понятым.
    Стивен Ковей (р. 1932),
    автор книг по бизнесу
  • qvalenokhas quoted8 years ago
    3. Говорите о собеседнике, а не о себе. В главе 1 мы показали, насколько важно говорить о собеседнике, а не рассказывать ему о себе, то есть говорить о проблемах клиента, а не о характеристиках вашей компании. Нигде этот совет не игнорируется так часто, как на выставках. Почему-то, оказавшись у стенда, люди считают необходимым с воодушевлением рассказывать о своей компании, ни разу не поинтересовавшись покупательской мотивацией клиента
  • qvalenokhas quoted8 years ago
    На самом деле клиентов надо уметь выслушать в любом месте.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)