Александр Шумилин,Татьяна Александровна Иванова

Карты, деньги, фитнес-клуб. Практическое руководство для менеджеров по продажам

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Valya Fomishkinahas quoted5 years ago
    НЕТ! Ему не нужен тренажерный зал — ему нужно уважение друзей и привлекательность для противоположного пола! Ей не нужен бассейн — ей нужна приятная расслабленность после тяжелого рабочего дня! Ему не нужен ринг — ему нужны адреналин и уверенность в себе! Вот зачем на самом деле приходят твои клиенты. Подумай сам: покупая в магазине хлеб, что в действительности ты приобретаешь — хлебобулочное изделие или сытость и приятное ощущение от еще хрустящей корочки?
  • Лена Ленинаhas quoted7 years ago
    Как правило, потребность любого клиента можно отнести к одной из следующих:
    улучшение здоровья и формы;
    коррекция фигуры;
    новые контакты, общение;
    престиж;
    реабилитация после травм и восстановление после болезни;
    отдых и релаксация.
  • Кристина Волковаhas quoted7 years ago
    1. Чем бы Вы хотели заниматься?
    2. Как часто Вы планируете тренироваться?
    3. Вы планируете заниматься один или с кем-то?
    4. Когда Вы планируете начать заниматься?
    5. Вы рядом живете или работаете?
    6. Вы рассматриваете только наш клуб или еще какие-то?
  • b9219914189has quoted8 years ago
    Разброс цен велик, давайте определимся, какой тип карты для Вас будет оптимальным…»
  • Anna Khorovahas quoted8 years ago
    Итак, зачем клиент приходит в фитнес-клуб? За мышцами? Или за здоровьем? А может, за красивой и подтянутой фигурой? НЕТ! Ему не нужен тренажерный зал — ему нужно уважение друзей и привлекательность для противоположного пола! Ей не нужен бассейн — ей нужна приятная расслабленность после тяжелого рабочего дня! Ему не нужен ринг — ему нужны адреналин и уверенность в себе! Вот зачем на самом деле приходят твои клиенты. Подумай сам: покупая в магазине хлеб, что в действительно
  • Анна Фёдороваhas quoted9 years ago
    Шаги по назначению встречи
    1. Установление контакта.
    2. Выяснение источника информации.
    3. Выявление потребностей.
    4. Предложение. Краткий обзор услуг, исходя из потребностей и интересов.
    5. Приглашение на встречу.
    6. Назначение встречи.
    7. Обмен контактами.
  • Vlad Marchukhas quoted3 years ago
    Приглашения на мероприятия — достойный повод для внеочередного контакта и проявление заботы о клиенте. Обычно члены клуба очень позитивно относятся к таким приглашениям.
  • Vlad Marchukhas quoted3 years ago
    Главное правило работы с телефоном — телефон существует для назначения встреч, а не для передачи информации. Если по итогам разговора встречи нет, разговор был пустым. У каждого разговора есть цель. У каждого вопроса есть цель. Контролируй наличие и достижение этих целей, и со временем ты станешь мастером телефонных переговоров!
  • Vlad Marchukhas quoted3 years ago
    Третий прием — жесткий обмен контактами. Все как и раньше, только сразу после своего номера четко и быстро произнеси фразу: «Записываю Ваш». Многие на автомате выдают свой номер, а когда понимают, что причин особых для этого не было, — уже поздно.
  • Vlad Marchukhas quoted3 years ago
    Единственное, зачем клиенту нужен твой номер телефона, — на случай, если у него появятся какие-то дополнительные вопросы.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)