ru
Unavailable
this book isn’t available at the moment
Want to read

Премиум Работа с верхними сегментами рынка

Impression
Add to shelf
Already read
50 printed pages

ImpressionsAll

🚀Unputdownable

Полезная

b0478359943
b0478359943shared an impressionlast year

Нереально крутая книга про ценности, которую можно, в общем-то, вынести из названия. Ну, кто не понял – читайте и перечитывайте. Как я. А мысль в следующем – работайте над премиальными продуктами. В любой непонятной ситуации типа экономического кризиса – «уходите в премиум-сегмент», - говорит Владимир Турман, член «Платиновой группы» Андрея Парабеллума. Собственно, и мой сайт взрывных пиар-услуг не просто так называется proctor-vip.ru. Почему я упоминаю эту книгу здесь, среди рецензий на пиар-творчество? Да потому что пиар – услуга недешевая, не для всех. И если вы хотите заниматься пиар-технологиями, вам нужно знать, как мыслит небольшой процент людей, у которых сосредоточен большой процент денег мира, кстати. Недавнее исследование Synovate Comcon показало интересные данные. На вопрос о «доле совокупного богатства», которое приходится на 1% самых обеспеченных людей страны, респонденты считают, что им принадлежит 53% российских финансов, тогда как на деле речь идет о 70%. Опрос проводился в октябре 2015 года среди 25,5 тыс. участников из 33 стран.
И как вы думаете, почему так произошло? Во-первых, потому что деньги любят тишину. Во-вторых, у богатых людей хорошие пиарщики, которые этот информационный штиль обеспечили. Да-да, есть пиар-специалисты, в задачи которых входит делать так, чтобы про их клиентов знали как можно меньше. Не зря книга «Как стать богатым и знаменитым» стоит 10 долларов, а как стать «Богатым и безвестным» - 1000 долларов. В общем, премиум-сегмент - это интересные клиенты! Желаю их вам!

Роман Масленников, директор PR-агентства "Простор Пиар и Консалтинг"

QuotesAll

P.S. Кстати, при продаже премиум сервисов по премиум ценам хорошо срабатывает такая стратегия: если кроме премиум цен предложить нечего, договоритесь с 2-3 конкурентами и подгоняйте им клиентов, которые не могут себе вас позволить за комиссионные.
Верхний слой рынка (те самые пресловутые 5%) в целом тратит более 45% всех денег. И в-основном, только на продукты и сервисы премиум-класса
у этой категории покупателей есть и осознание собственной значимости, и врожденное чувство стабильности. Вместо значимости этим людям необходима уникальность. И к уникальности добавляется стремление к красоте и гармонии.
ketzal
ketzalhas quotedlast year
Для VIP должен быть отдельный телефонный номер (желательно прямой), личный менеджер, знающий клиента по имени и фамилии, отдельный вход в клуб/казино (вне очереди и фейс контроля), зарезервированные места, бесплатные коктейли и закуски, лимузин к подъезду и сумочка с приятной всячиной в подарок. Каждый раз. При каждой продаже.
eoskin
eoskinhas quotedlast year
если Вы не начинаете продавать что-то в премиум сегменте, то вы боретесь за низшие 95% рынка. Которые то свои деньги экономят
Кстати, еще одно замечание на эту тему: ВИП клиенты практически никогда не будут жаловаться, требовать менеджера и выговаривать ему свое неудовлетворение. Они просто молча уйдут и никогда больше к Вам
Плюс, чем больше человек платит за какую-то вещь, тем больше она ему дорога. Тем лучше он к ней будет относиться. И чем больше он платит за услугу, тем тщательнее он будет следовать Вашим "экспертным" советам. Меньше будет недовольных. Вами больше будут хвастаться всем своим друзьям и знакомым…
Каждый человек хочет, чтобы что-то сделали именно для него. По индивидуальному заказу. С учетом всех его мелких и крупных пожеланий. А также идиотизмов и заебов.
А премиум сегмент рынка цену _не ставит_ в качестве определяющего критерия выбора поставщика. Тут играют несколько другие факторы: удобство, экономия времени, сил и нервов, качество сервиса и продуктов, элитарность (принадлежность к "касте" высших). А уже после всего этого - цена. Причем не абсолютная цена, а скидки и/или бонусы. Во-вторых, надо зарубить на носу одно простое правило: При выборе нового для себя поставщика при всех одинаковых (или похожих) условиях цена является подсознательным мерилом качества. Причем единственным критерием. И если есть выбор чего-то для клиента принципиально нового, а он в этой теме пока не особо хорошо еще разбирается, ценник на продукте или услуге будет индикатором как минимум уровня качества продукта.

On the bookshelvesAll

Salmonberry

бизнес

Настя Мьюз

Бизнес-книжки

Алексей

Парабеллум

Наталья Некрасова

О бизнесе

Related booksAll

Related booksAll

Андрей Парабеллум

Золотые законы успешного консалтинга

Андрей Парабеллум

Инфобизнес-light

Андрей Парабеллум

Бизнес и ЖЖизнь 3. Нелегкое падение вниз

Андрей Парабеллум

Бизнес и ЖЖизнь 2. Секретные материалы

Андрей Парабеллум

Оптимизация продаж

Андрей Парабеллум

Инфобизнес от А до Я

Андрей Парабеллум

Клонирование Вашего Бизнеса: Франчайзинг и новые модели продаж

On the bookshelvesAll

бизнес

Бизнес-книжки

Парабеллум

Don’t give a book.
Give a library.
fb2epubzip
Drag & drop your files (not more than 5 at once)