NLP в продажах

Простой и действенной психотехникой калибровки является следующее упражнение, состоящее из нескольких этапов.
1. Задайте человеку вопрос, на который вы заранее знаете верный ответ.
2. Проследите за тем, куда двинутся его зрачки, когда он будет думать над ответом и отвечать вам.
3. Если человек сказал правду, то повторите упражнение еще несколько раз.
Теперь вы знаете, как реагируют глаза человека, когда он говорит правду.

Говоря простым языком, конгруэнтность – параметр, показывающий, насколько то, ЧТО вы говорите, соответствует тому, КАК вы это говорите.

Конгруэнтность – внешнее проявление того, насколько человек гармоничен, насколько все его естество работает синергично для достижения единой цели.

вы добавите к своим предложениям, презентациям и пресс-релизам чуточку эмоциональности, которая вкупе с подстройками, якорями, раппортом и конгруэнтностью даст сногсшибательным результат!

В качестве барьеров могут выступать:
• скрещенные перед собой или за спиной руки;
• поза «нога на ногу»;
• каталог, буклет, сумка, которые клиент держит перед грудью;
• спинка стула, на который клиент садится «верхом»;
• умышленная посадка, при которой между собеседниками оказываются стол или иная преграда и т. д.

Копирование дыхания. Эта техника очень важна для достижения состояния раппорта, о котором вам еще предстоит узнать. Вам необходимо постараться максимально копировать темп и глубину дыхания клиента.
– Подстройка по голосу. Она также очень важна для достижения раппорта.

Чем четче вы будете «подстраиваться» под клиента, тем комфортнее ему будет с вами общаться. Фактически его подсознание будет считать, что общается с копией себя, со своим отражением. А кому каждый человек доверяет больше всего? Конечно, самому себе!

Существует 3 типа дыхания.
– Ключичное. Этот тип дыхания обычно присущ людям миниатюрной комплекции – их вдох привносит в организм очень малый объем воздуха. Ключичное дыхание – обычно очень быстрое и иногда прерывистое.
– Грудное. Грудной тип дыхания – наиболее часто встречающийся. При вдохе грудная клетка человека немного вз дымается. Темп дыхания – размеренный.
– Диафрагмальное. Данный тип дыхания присущ людям крупной комплекции, которые делают вдохи относительно редко.

Подстройка – это синхронизация вербальных и невербальных параметров одного человеческого организма с параметрами другого с целью создания в подсознании последнего иллюзии общения с самим собой.

Отстройка – модель поведения, противоположная по смыслу подстройке, т. е. создание искусственного рассогласования между поведенческими моделями людей с целью создания у собеседника негативного состояния.