Классическая, качественная работа. Обязательно читать всем, кто занимается маркетингом и продажами.
Буду периодически к ней возвращаться
Доволі актуальна в наші дні
Параграфы перемешены. Начало параграфа может быть на одной странице, а конец в середине другого параграфа на следующей странице. Заголовки никак не выделены, из-за этого создаётся впечатление, что в предложении нет никаких знаков препинания.
Много воды, но есть и дельные вещи!