Цифровой банк
This book is currently unavailable
399 printed pages
Impressions
- Ilya Tchernetskishared an impression8 years ago
💡Learnt A Lot
Quotes
- Раим Дадыбаевhas quoted9 years ago
Поэтому нужно перестать рассуждать о каналах и многоканальности. Это фундаментальный изъян банковского мышления. Нет никаких каналов. Есть просто жизнь, в значительной степени оцифрованная для удобства проживания в XXI веке - platotelhas quoted6 years ago
Взаимоотношения основываются на понимании и компромиссе. Мы твердим о системах управления взаимоотношениями с клиентами (Customer Relationship Management, CRM), но у вас нет взаимоотношений с клиентами. Клиенты — это те, кому продают; взаимоотношения же бывают с партнерами. - yanasemourhas quoted6 years ago
Как банки могут зарабатывать в этом новом мире? Для этого им нужно быть самыми дешевыми интеграторами лучших небрендированных банковских виджетов и брать плату за предоставление рекомендаций и исключительного обслуживания, создавая тем самым добавленную стоимость поверх стандартных сервисов — продуктов, предоставляемых другими
fb2epub
Drag & drop your files
(not more than 5 at once)