Ovo je marketing

Mi nismo naš posao, već smo ljudska bića. Pošto smo ljudska bića, možemo da odaberemo da se bavimo nekim poslom, i možemo da odlučimo da unapredimo način na koji ga obavljamo.

Stvari činimo boljim onda kada nam je dovoljno stalo do onih koje uslužujemo, pa uspevamo da naslutimo šta to oni žele da čuju. Treba biti dovoljno usrdan pa podeliti s njima njihovu zamisao, tako da ti ljudi onda mogu da preduzmu nešto na šta će i sami biti ponosni.

Zato što je hrana za pse u stvari namenjena vlasnicima pasa. Pruža im dobar osećaj, zadovoljstvo što brinu o životinji koja im uzvraća vernošću i ljubavlju, kao i društveni status koji stiču kada kupuju luksuznu robu i kad je velikodušno dele s drugim bićima.

Čuvena je izjava Džeja Levinsona: „Nemojte da menjate svoje reklame kada se umorite od njih. Nemojte da ih menjate ni kad se vaši zaposleni umore od njih. Nemojte da ih menjate ni kad se vaši prijatelji umore od njih. Menjajte ih samo onda kad dosade vašem računovođi.”

Slobodni ste da promenite svoju priču. Možete početi da živite u sasvim novoj priči, koja se vrti oko ljudi koje želite da uslužite.

Slobodni ste da promenite način na koji provodite dan.

birate svoju budućnost.

Najmanje, a održivo tržište stvar je fokusa koji vas paradoksalno, i na veličanstven način, vodi u rast.

lošoj četvrti), ili slavnom kuvaru (nisu ga imali). Ne, tajna je bila u odvažnosti potrebnoj da bi se odabrala prava klijentela. Birajući koje ćete ljude uslužiti, birate svoju budućnost

Iako postoje spoljni nagoveštaji koji mogu da nam približe ove dve grupe klijenata (u Bostonu ćete više taksista i građevinskih radnika naći u tipičnom Dankin donatsu nego u Starbaksu), stvarna razlika nije se ticala spoljašnjosti, već se krila iznutra. Starbaks se odlučio da uslužuje ljude koji imaju vrlo precizno definisana verovanja vezana za kafu, vreme, novac, društvo, mogućnosti i luksuz i, baveći se isključivo ovom grupom ljudi, uspeo je da izgradi brend za sva vremena

ovo što radimo?” To je suptilno pitanje s čarobnim dejstvom, koje ima moć da promeni i vaš proizvod, i priču koju pričate, kao i mesto gde je pričate. Kada jednom budete načisto s tim „kome je namenjeno to što radite”, vrata će početi sama da vam se otvaraju

Dobra vest je što uopšte ne moramo da se oslanjamo na najblistaviju, najnoviju prečicu koju nude digitalni mediji, zato što na raspolaganju imamo moćnije, suptilnije, besmrtno oružje.

Mi pričamo priče. Priče koje odjekuju i traju. Priče koje su istinite, jer ih takvim čine naša dela, proizvodi i usluge.

Mi stvaramo veze. Ljudi su usamljeni i žele da ih drugi vide i prepoznaju. Ljudi žele da budu deo nečega. Tako je sigurnije, ali i zabavnije.

Mi stvaramo iskustva. Uz pomoć proizvoda i usluga. Davanje donacije, odlazak na skup, poziv korisničkoj službi. Sve je to deo priče, svaka ta radnja doprinosi našoj međusobnoj povezanosti. U poslu marketara ovakva iskustva se nude s jasnim ciljem, kao deo plana.

Cela organizacija radi za marketara i sa njim, jer je čitav posao zapravo marketing. Šta pravimo, kako to pravimo, za koga pravimo. Marketing čine i efekti i prateće pojave, i cena i profit, sve skupa i istovremeno