ru
Books
Радмило Лукич,Евгений Колотилов

Техника продаж крупным клиентам: 111 вопросов и ответов

  • Анастасия Вишневскаяhas quoted9 years ago
    если конкуренты поставили низкую цену исходя из низкого качества своей работы, то наверняка они имели на то основания. Стоит ли из-за небольшой разницы в цене так рисковать имиджем вашей компании?
  • Kirill Ialovkinhas quoted8 years ago
    Вас не должны воспринимать как продавца, вас должны воспринимать как бизнес-партнера.
  • Ashas quoted5 years ago
    либо скажи: «Я в эти игры не играю». Не осознав этого, нельзя готовиться к встрече с клиентом.
    Одна из самых тяжелых вещей в продажах состоит в том, что ваше одинаковое изо дня в день поведение не гарантирует вам одинаковых результатов. То, что вам принесло самый большой контракт в вашей жизни, завтра может привести к проигрышу десяти тендеров подряд.
    Меняются обстоятельства, состояние экономики, технологии, конкуренты — меняется весь мир. Мы не можем позволить себе не менять и не адаптировать свое поведение. Мы можем не менять наши убеждения, систему ценностей и т.п. Но подход к клиенту и методику продаж мы должны совершенствовать. Почему люди, которые потеряли слух, через какое-то время становятся глухонемыми? Потому что, не слыша собственного голоса, человек не может постоянно на подсознательном уровне его корректировать, и быстро возникают сначала дефект речи, а затем и ее потеря. Менеджер, который не слушает и не слышит происходящего вокруг, утрачивает в будущем и навык продаж.
  • Рафаэль Миниахметовhas quoted9 years ago
    Досье на ключевого клиента должно содержать следующую информацию
  • Михаил Лапшовhas quoted3 months ago
    Обратитесь за отзывом в тот момент, когда клиент просит то, что ему вообще-то не положено, т.е. когда вы делаете для него дополнительную работу, не предусмотренную контрактом.
  • Михаил Лапшовhas quoted3 months ago
    Сделайте так, чтобы клиент проводил с вами больше времени. Этим вы создадите для себя преимущество перед конкурентами.
  • Михаил Лапшовhas quoted3 months ago
    Укажите на разницу в продуктах, а не в цене.
  • Михаил Лапшовhas quoted3 months ago
    Среди профессиональных продавцов ходит такой анекдот. В магазин пришел покупатель и спросил, сколько стоит банка краски. Продавец отвечает: «300 рублей». Покупатель начинает возмущаться и говорить, что в соседнем магазине такая же краска стоит 250 рублей. На это продавец невозмутимо отвечает: «Так в чем же дело, купите у них». Покупатель: «У них нет в наличии!» Продавец: «Когда у нас нет в наличии, она у нас стоит 150 рублей».
  • Михаил Лапшовhas quoted3 months ago
    себя с компанией, предлагающей аналогичный продукт по более низкой цене.
  • Михаил Лапшовhas quoted3 months ago
    «Да, вы правы, мы чуть дороже. И благодаря этому мы можем предоставить все те дополнительные преимущества, о которых вы мечтали!»
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)