Очень полезно. По-существу понятными словами.
Все по делу. Ключевая мысль в том, что хотя клиенты это наше все, но мы не всегда достаточно хорошо знаем их.
Полезно, некоторые вещи стоит внедрять. Понравилось по работе с клиентами, охотники и фермеры
Книга неплохая, есть что то полезное, но ожидания конечно были выше.
????
Не могу сказать, что книга раскрывает именно технику продаж, но есть полезная информация, которую можно применять в работе. Америку автор не открывает, но некоторые вещи "на ус можно намотать"
Полезная книга для бизнеса!