ru
Сергей Потапов

Как управлять персоналом

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Katerina Kushnarevahas quoted6 years ago
    Делегирование полномочий облегчает работу руководителя и способствует развитию коллектива.
    Однако этот процесс может быть эффективным только при соблюдении следующих условий:
    • открытый стиль руководства;
    • благоприятные условия ♠для делегирования;
    • признание заслуг подчиненных;
    • внимание к сотрудникам;
    • создание сети связей;
    • активная позиция.
  • Katerina Kushnarevahas quoted6 years ago
    Более подробная классификация причин конфликтов в организациях предложена Маллинсом:
    • индивидуальные различия в восприятии;
    • скудные или ограниченные ресурсы;
    • разделение на отделы и специализация;
    • взаимозависимая природа видов деятельности;
    • конфликт ролей;
    • пристрастные отношения;
    • нарушение территории;
    • изменения окружающей обстановки.
  • Katerina Kushnarevahas quoted6 years ago
    Белбин считал, что в команде необходимо должны присутствовать следующие роли:
    • мыслитель;
    • исполнитель;
    • доводчик;
    • оценщик;
    • исследователь;
    • формирователь;
    • коллективист;
    • председатель;
    • специалист.
  • Katerina Kushnarevahas quoted6 years ago
    команда это группа людей, однако обладающая целым рядом отличительных признаков:
    • команда обладает четкой структурой, которая ориентирована на достижение поставленных целей;
    • каждый член команды обладает определенной командной ролью, которую он выполняет для достижения общей цели;
    • команде свойственно время от времени оценивать степень эффективности своей работы.
  • Katerina Kushnarevahas quoted6 years ago
    психологический контракт. Это система ожиданий, предъявляемых обеими сторонами. Менеджер ожидает от работника определенного результата, а тот в свою очередь определенного вознаграждения за это. Для менеджера важно добиться того, чтобы психологический контракт одинаково понимался обеими сторонами.
  • Katerina Kushnarevahas quoted6 years ago
    Таким образом, согласно теории ожидания Врума, чтобы повысить мотивацию работников, необходимо учесть три условия:
    • наличие жесткой связи между усилиями и результатами работы;
    • наличие жесткой связи между результатами работы и поощрением (санкциями), следующими за этим;
    • значимые поощрения и санкции.
  • Katerina Kushnarevahas quoted6 years ago
    Суть этой теории состоит в следующем: чтобы человек старался прикладывать дополнительные усилия, необходимо создать у него уверенность, что эти усилия приведут к желаемому результату.
  • Katerina Kushnarevahas quoted6 years ago
    Эта теория касается факторов, наиболее значительно влияющих на отношение человека к работе.
    Группа исследователей под руководством Герцберга выделила две группы таких факторов:
    • факторы мотивации;
    • факторы неудовлетворенности.
  • Katerina Kushnarevahas quoted6 years ago
    Основные положения теории Y заключаются в следующем:
    • нежелание работать человеку не свойственно от природы, работа может вызывать как положительные, так и отрицательные эмоции в зависимости от ее организации:
    • люди могут самостоятельно мобилизовать все свои силы, чтобы достичь результата;
    • средний человек не боится брать на себя ответственность, наоборот, он стремится действовать самостоятельно, получить больше ответственности, чем ему доступно.
  • Katerina Kushnarevahas quoted6 years ago
    Маклелланд предложил свои вариант объяснения мотивации у работников организаций. Он считал, что существует три основные категории человеческих мотивов:
    • потребность во власти;
    • потребность в аффилиации;
    • потребность в достижении целей.
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)