ru
Митч Джоэл

Ctrl Alt Delete

Notify me when the book’s added
To read this book, upload an EPUB or FB2 file to Bookmate. How do I upload a book?
  • Vira Ivanovahas quoted9 years ago
    Предприниматель — намного больше, чем просто человек с хорошей идеей, обладающий инструментами для ее воплощения. Это не только человек, готовый найти ресурсы и финансы для того, чтобы воплотить ее в жизнь. Настоящий предприниматель — тот, кто обладает уникальным желанием создавать будущее. Тот, кто видит недостатки в повседневной работе. Да-да, как раз те, на которые вы с коллегами жалуетесь в обеденный перерыв, которые, по-вашему, нельзя исправить — остается только махнуть рукой. Люди вкладывают в понятие «предприниматель» разные смыслы, упуская, однако, из виду самый существенный его аспект. Поэтому нелишним будет его повторить:
    Предприниматель — человек с уникальным желанием создавать будущее.
  • Vira Ivanovahas quoted9 years ago
    Урок № 3. Будьте понятными и последовательными
    Большинство компаний в наши дни используют в отношениях с потребителями тактику «беспорядочной пальбы». Они выжидают определенных моментов или определенного времени года. Попробуйте перенести эту тактику на отношения с мужем или женой: сработает ли она?
    Самые прочные отношения — те, в которых коммуникативная модель одновременно понятная и последовательная.
  • Александрhas quoted9 years ago
    Трудно описать, на что похож вестибюль Ace Hotel. Здесь объ­единены хипстерский шик, библиотечная строгость и своеобразный стиль парижского бистро. Длинные рабочие столы поначалу обескураживают — вы невольно задаетесь вопросом, почему вестибюль модной гостиницы выглядит почти как библиотека. Найти свободную розетку в обычной гостинице — задача не из легких (по правде говоря, в библиотеках найти ее ничуть не проще)
  • Виктория Ткаченкоhas quoted4 years ago
    Слишком богатый выбор и переизбыток информации заставляют покупателей по многу раз пересматривать решение, в результате чего они меняют свое мнение о продукте, менее уверены в своем выборе и вряд ли захотят вернуться к этому бренду еще раз
  • Виктория Ткаченкоhas quoted4 years ago
    Маркетологи в основном действуют так, будто большинство покупателей открыты для тесных взаимоотношений с брендом, однако CEB обнаружила, что только 20 % из них готовы завязать такие отношения. В результате сегодняшние маркетинговые тактики негативно влияют на лояльность и лишают компании доходов.
  • Виктория Ткаченкоhas quoted4 years ago
    Выясняется, что онлайн-покупатели совершенно не интересуются общением с любимым брендом (за исключением случаев, когда хотят подать жалобу или ищут дополнительную информацию). Фактически они готовы в любой момент переключиться на конкурирующий бренд, если тот даст им возможность покупать быстрее.
  • Виктория Ткаченкоhas quoted4 years ago
    Тенденция № 4. Маркетинг по принципу «меньше – значит больше»
  • Виктория Ткаченкоhas quoted4 years ago
    RQI оценивает бренды по четырем равновесным факторам: количество подписчиков; инерция (на основании темпов роста числа подписчиков); вовлеченность (на основании частоты публикации комментариев или посещения сайта) и эмоциональное качество (количество отзывов и комментариев в целом, доля позитивных).
  • Виктория Ткаченкоhas quoted4 years ago
    2006 года: «Искренняя лояльность. Ключ к завоеванию клиентов на всю жизнь
  • Yaroslav Skripkahas quoted9 years ago
    Эту книгу хорошо дополняют:

    Бизнес в стиле фанк
    Кьелл Нордстрем и Йонас Риддерстрале
    Незаменимый
    Сет Годин
    Переворот
    Люк Уильямс
    Новый цифровой мир
    Эрик Шмидт и Джаред Коэн
fb2epub
Drag & drop your files (not more than 5 at once)